Por encargo de nuestro cliente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Analista de procesos

Requisitos

Bachiller en Ingeniería de Sistemas o carreras a fines.

Deseable del sector educativo.

Experiencia en el diseño y modelado de procesos y conocimiento de programas: Bizagi o Visio.

Conocimiento y experiencia en SALESFORCE.

Conocimientos de metodologías y herramientas de mejora de procesos como Lean y Six Sigma.

Experiencia en análisis de datos y conocimiento de programas como Power BI, Minitab, entre otros para análisis de datos y construcción de dashboards.

Conocimientos de conceptos sobre experiencia del cliente (CX) y herramientas para el mapeo de experiencias como journey map y service blueprint.

Conocimiento y/o experiencia en gestión de proyectos bajo metodologías ágiles como Scrum o Agile.

Conocimiento de Base de datos SQL, Microsoft SQL Server 2008 o superior.

Conocimiento y experiencia en gestión de proyectos basados en PMI y en entorno ágil bajo SCRUM.

Conocimiento y experiencia en análisis y diseño de sistemas, pruebas unitarias y funcionales.





Conocimientos de La identificación de requerimientos y gestión de cambio.

Funciones

Analizar los procesos: examinar y evaluar los procesos actuales de la organización para identificar opertunidades de mejora, plantear soluciones y participar en la implementación.

Diseñar y rediseñar procesos mediante el Modelamiento de los procesos de la Universidad desarrollando mapas, flujos, indicadores, políticas y procedimientos

Participar en la gestión y/o implementación de proyectos de mejora de procesos, trabajando en estrecha colaboración con las diferentes áreas y equipos encargados de implementar los proyectos.

Analizar datos y promover su utilización efectiva dentro de la Institución.

Capacitar y dar soporte a los usuarios en la ejecución de sus procesos.

Promover una cultura de innovación y mejora contínua.

Beneficios

Salario acorde al mercado

Planilla con beneficios de ley

Protegido VIDA LEY

EPS

- Descuentos en cursos

📌 Analista de Procesos (Salesforce) (Lima)
🏢 Grupo Tawa
📍 Lima