En Total Servicios Financieros nos enfocamos en atender las necesidades integrales de nuestros clientes de pequeña y mediana empresa, acompañándolos en su crecimiento de forma ágil, cercana y eficiente.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para sumarse a nuestra #TOTALfamilia como Analista de Recaudación y Cobranzas- Surco

Funciones:

- Ejecutar la gestión de cobranza de la cartera asignada mediante llamadas, correos y otros canales de contacto.
- Negociar compromisos de pago y realizar seguimiento a su cumplimiento.
- Gestionar la recuperación de créditos vencidos, minimizando los índices de morosidad.
- Identificar, registrar y aplicar los pagos realizados por los clientes.
- Conciliar los pagos recibidos con los movimientos bancarios y los sistemas internos.
- Coordinar con las áreas de Operaciones, Comercial y Contabilidad la regularización de diferencias o pagos no identificados.
- Elaborar reportes de gestión de cobranza, recaudación y recuperación de cartera.
- Mantener actualizada la información de las gestiones realizadas en el sistema.




- Proponer acciones de mejora para optimizar los procesos de cobranza y recaudación.

Requisitos:

- Egresado o bachiller en Administración, Contabilidad, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en gestión de cobranzas y recaudación.
- Deseable experiencia en entidades financieras, empresas de leasing, factoring o créditos.
- Experiencia en negociación con clientes y recuperación de cartera.
- Gestión de cobranzas preventiva, temprana y vencida.
- Técnicas de negociación y recuperación de cartera.
- Conciliaciones e identificación de pagos.
- Manejo de indicadores de cobranza (mora, recuperación, promesas de pago).
- Excel intermedio o avanzado.
- Manejo de sistemas de cobranza y plataformas bancarias.

Beneficios:

- Salario acorde al mercado: Fijo + variable.
- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo.
- Todos los beneficios de acuerdo a ley (Seguro, CTS, gratificación, utilidades)
- EPS cubierta al 75% - Pacífico Seguros.
- Posibilidad de crecimiento.
- Día libre por cumpleaños.

📌 Analista de Recaudación y Cobranzas (Factoring) - (Sector Financiero)
🏢 TOTAL SERVICIOS FINANCIEROS EMPRESA DE CREDITOS
📍 Santiago de Surco