? NO BUSCAMOS SOPORTE. BUSCAMOS A QUIEN DOMINE EL SISTEMA.

? Analista de Soporte Funcional – Zoho CRM

? Esto no es un puesto tradicional.

Es una oportunidad para alguien que quiera meterse de lleno en un proyecto real de implementación de CRM y convertirse en pieza clave del negocio.

? Vas a entrar a aprender…

? Y rápidamente pasar a ejecutar, mejorar y dominar.

? EL RETO:

Serás el punto de conexión entre negocio + data + tecnología.

Tu impacto será directo

⚡ Implementar y optimizar Zoho CRM en la empresa

⚡ Resolver problemas reales de usuarios (no tickets repetitivos)

⚡ Capacitar equipos y lograr adopción real

⚡ Construir reportes y dashboards accionables

⚡ Detectar mejoras y automatizar procesos

⚡ Convertirte en referente funcional del CRM

? Si algo no funciona, tú lo arreglas.

? Si algo se puede mejorar, tú lo propones.

? Si nadie entiende el sistema, tú lo haces simple.

? LO QUE NECESITAS PARA ENTRAR:

✔ SQL (indispensable)

✔ Experiencia en soporte funcional / CRM / BI

✔ Capacidad analítica + enfoque en solución

✔ Comunicación clara (vas a interactuar con múltiples áreas)

✔ Curiosidad y ganas de aprender rápido

⚡ SUMAS MUCHOS PUNTOS SI TIENES:

➕ Experiencia con Zoho CRM





➕ Manejo de dashboards / herramientas BI

➕ Has capacitado usuarios

➕ Te gusta automatizar y optimizar procesos

? LO QUE TE LLEVAS:

? Participar en una implementación real desde cero

? Especializarte en Zoho (skill altamente demandado)

? Exposición directa al negocio y toma de decisiones

? Crecimiento acelerado (aquí haces, no esperas)

? Retos constantes (cero rutinas)

? BENEFICIOS QUE SUMAN (DE VERDAD):

? Acceso a plataforma interna para préstamos y adelantos

?️ Acceso a clubes de Grupo Norte (full day para ti y tu familia)

? Ventajas corporativos y buen clima laboral

? ESTE PUESTO ES PARA TI SI:

? Te aburre hacer solo soporte

? Te interesa entender cómo funciona el negocio

? Te gusta trabajar con data, sistemas y usuarios

? Buscas impacto real y crecimiento rápido

? NO POSTULES SI:

❌ Buscas algo rutinario

❌ No te gusta interactuar con usuarios

❌ No quieres salir de tu zona cómoda

❌ Solo ejecutas y no propones

? ÚLTIMA LÍNEA:

Esto no es para todos.

Pero si eres bueno… aquí te vas a notar.

? Postula y demuestra que puedes con el reto.

📌 Analista de Soporte Funcional (Lima)
🏢 Grupo Norte Perú
📍 Lima