Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de:

Analista de Soporte-Presencial – San Borja

¿Qué buscamos?

- Egresado, bachiller o titulado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Computación e Informática o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 a 3 años como Soporte Técnico.
- Conocimientos de gestión de plataformas de tickets
- Experiencia trabajando en sistemas operativos, redes, hardware y periféricos.(Indispensable)
- Experiencia en documentación de incidencias y soluciones
- Manejo de software y hardware
- Disponibilidad para trabajar en San Borja

FUNCIONES

- Brindar soporte técnico a usuarios para resolver incidentes de hardware,
- software y sistemas.




- Registrar y dar seguimiento a incidentes y solicitudes en el sistema de mesa de
- ayuda.
- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos reportados por los usuarios.
- Escalar incidentes a niveles superiores cuando la solución exceda su alcance.
- Priorizar y atender tickets según el impacto y urgencia del incidente.
- Documentar soluciones, incidencias recurrentes y procedimientos de soporte.

¿Qué ofrecemos?

- Ingreso a la planilla GENERAL de la consultora
- Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.
- Sueldo: S/ 2000 mensuales (Monto bruto)
- Trabajo PRESENCIAL- San Borja
- Oportunidad de crecimiento cualificado

📌 Analista de Soporte/Presencial / San Borja
🏢 Bluepartner
📍 San Borja