ASISTENTE DE GESTIÓN ACADÉMICA

En IMB Institute se encuentra en la búsqueda de una persona responsable, organizada para brindar una experiencia de atención cercana, ágil y resolutiva a nuestros alumnos durante todo su proceso de formación, acompañándolos desde la matrícula hasta la finalización del programa y certificación. Gestionar incidencias, realizar seguimiento de alumnos, asegurar que cada requerimiento tenga una respuesta y seguimiento oportuno.

Funciones principales:

⁠ ⁠Apertura, seguimiento y cierre de sesiones de aprendizaje en plataforma virtuales.

⁠ ⁠Brindar acompañamiento durante el proceso de matrícula, acceso y participación en los programas de capacitación.

⁠ ⁠Gestionar consultas y solicitudes de alumnos mediante WhatsApp, correo y canales internos.

⁠ ⁠Realizar seguimiento a incidencias académicas y administrativas.





⁠ ⁠Identificar situaciones críticas y priorizarlas de acuerdo con su nivel de urgencia.

Horario de trabajo Part Time

Lunes a viernes5:30 p.m. – 9:30 p.m.

Sábado: 9:00 a.m. – 1:00 p.m.

Perfil que buscamos:

Buscamos profesionales, técnicos, egresados o estudiantes de últimos ciclos de:

⁠ ⁠Administración, Comunicaciones, Psicología, Educación, Marketing, Recursos Humanos y carreras relacionadas con servicio y gestión de personas.

Experiencia deseable

⁠ ⁠Atención al cliente, Educación o servicios educativos, Universidades o institutos, Gestión de alumnos, Soporte o acompañamiento al usuario.

Postulación

Envía tu CV al +51 967 041 662 con el mensaje de postulación para asistente de gestión académica

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor académico y Atención al cliente (Arequipa)
🏢 IESL Institute
📍 Arequipa