Mision

Responsable de Ejecutar, Programar y Supervisar la Administración de la tienda
en términos Operativos y Comerciales, cumpliendo con la aplicación del protocolo
de atención y ventas Samsonite, con el objetivo de asegurar que se cumplan los
estándares y metas establecidas por la Gerencia General.

Principales Funciones

Supervisar y Coordinar que la tienda se encuentre en óptimas condiciones para la
apertura al público.

• Programar turnos y asignar responsables para las aperturas y cierres de
local.
• Registrar el horario de trabajadores en la plataforma de control de
asistencia.
• Coordinar y programar la preparación de la sala de ventas a diario
(limpieza de sala, vitrinas y bodegas).
• Velar por una correcta reposición diaria de productos faltantes en la sala
de venta, verificando que los productos se encuentren con sus respectivos
códigos, precios y alarmas.
• Supervisar y velar por el correcto orden y almacenamiento de los productos
en bodega.
• Ejecutar y supervisar el correcto orden de exhibiciones y vitrinas,




respetando los procedimientos establecidos por área de Visual.
• Responsable de informar las incidencias que se presenten en el sistema
Retail-Pro, equipo de cómputos y otros.
• Responsable de realizar pedidos de materiales de aseo e insumos de
escritorio, según procedimiento (portal online).
• Responsable de solicitar insumos de POP y bolsas de empaque.

Responsable del cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos en
el protocolo de atención asegurando el cumplimiento de metas de ventas.

• Coordinar y realizar inducción a nuevos vendedores, acerca de políticas y
procedimientos, técnica de ventas, así como también de los productos y sus
características.
• Informar, Actualizar y Supervisar al personal sobre promociones,
descuentos, liquidaciones, verificando POP y campañas de marketing vigentes.
• Evaluar, Analizar y Asegurar entrega de solución a requerimientos post
venta, tales como recepciones para servicio técnico y devolucione

📌 Jefe de tienda Arequipa (Alto Perú)
🏢 Samsonite
📍 Alto Perú