PERFIL DE PUESTO – ASESORA DE VENTAS
Objetivo del puesto:
Brindar atención y asesoría profesional a clientes, gestionar oportunidades comerciales y alcanzar las metas de ventas, ofreciendo un servicio de excelencia.
Principales funciones:
- Atender, asesorar y realizar seguimiento a clientes potenciales y actuales.
- Prospectar nuevos clientes y gestionar la cartera existente.
- Presentar productos, servicios, demostraciones y cotizaciones.
- Realizar seguimiento y cierre de ventas.
- Registrar y actualizar la información de clientes e interacciones.
- Gestionar cobros y documentación necesaria para las transacciones.
- Cumplir con las metas y objetivos comerciales establecidos.
- Apoyar en acciones de marketing digital y gestión de contenidos/promoción en canales digitales.
Competencias y habilidades:
- Sobresaliente comunicación y capacidad de persuasión.
- Orientación al cliente y empatía.
- Capacidad de negociación y manejo de objeciones.
- Orientación a resultados.
- Proactividad, responsabilidad y perseverancia.
- Adaptabilidad y capacidad para resolver problemas.
- Conocimientos de marketing digital.
- Manejo de herramientas digitales, WhatsApp Business, CRM, correo y herramientas ofimáticas.
Formación y experiencia:
- Secundaria completa o estudios técnicos/universitarios en Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines.
- Experiencia de 1 a 3 años en ventas, atención al cliente, retail o venta consultiva.
- Manejo intermedio de Excel y Word.
Requisitos indispensables de disponibilidad:
Disponibilidad 24/7, de lunes a domingo, para atender y realizar seguimiento a clientes según las necesidades del servicio.
- Contar con amplia disponibilidad de tiempo y horarios flexibles.
- Disponibilidad para viajar dentro y fuera de la ciudad, cuando las funciones del puesto lo requieran.
- Capacidad para responder oportunamente ante requerimientos y situaciones que puedan presentarse fuera del horario habitual.
CONDICIONES DEL PUESTO
Sueldo base: S/ 1
📌 Asesora de Ventas y Servicios (Lima)
🏢 RDP
📍 Lima