En Scouter, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asistente de Operaciones para nuestro cliente Nuwa, empresa especializada en soluciones de filtros de agua e ingeniería, con el objetivo de fortalecer su equipo técnico en el área de Operaciones.
Objetivo del puesto
Garantizar que la operación diaria de SPENA se ejecute de manera productivo y ordenada, asegurando control en stock, pedidos, despachos e instalaciones, para que las áreas comerciales y directivas puedan enfocarse en sus funciones estratégicas.
Este rol es operativo y de soporte, no define estrategia, pero es clave para mantener la fluidez del negocio.
Funciones principales
Gestión operativa diaria
- Coordinar pedidos vendidos (instalaciones, despachos, recojos).
- Dar seguimiento a instalaciones con técnicos (agenda, cumplimiento, cierre).
- Confirmar entregas y servicios ejecutados.
- Manejo de canal post venta
- Registrar solicitudes post venta.
- Derivar al área correspondiente y dar seguimiento.
- Asegurar calidad en la atención.
- Soporte administrativo-operativo
- Registrar y organizar guías,
facturas y documentos operativos.
- Coordinar con facturación y logística.
- Apoyar en compras menores o pedidos internos.
- Seguimiento y reporting
- Actualizar hojas de control (Excel / Google Sheets / CRM).
- Elaborar reportes simples: pedidos pendientes, instalaciones realizadas, incidencias.
- Comunicar problemas antes de que escalen.
Requisitos:
- Formación: Técnica o universitaria en Administración, Ingeniería Industrial, Logística o afines.
- Experiencia: Mínimo 1 año en roles operativos, administrativos o logísticos, con experiencia real coordinando personas, pedidos o procesos.
Conocimientos:
- Excel / Google Sheets (nivel intermedio).
- Nociones de logística, inventarios o servicios técnicos.
Si estás interesado(a) en desarrollarte profesionalmente en el área de diseño e ingeniería, esta es tu oportunidad para crecer junto a Nuwa. Postula a través de Scouter y forma parte de este proceso de selección.
📌 Asistente de Operaciones (Perú)
🏢 Scouter
📍 Perú