17 ago
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ATENTO PERÚ
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Ate
ATENTO- Somos una compañía líder multinacional en BTO (Business Tranformation Outsourcing) y Contact Center. Nos caracterizamos por ser una sola compañía general que potencia la diversidad y el trabajo colaborativo.Descripción del puesto:
Buscamos un profesional eficiente para brindar soporte técnico a la Operación acudiendo a reporte de incidencias y requerimientos de equipo micro informativo. El candidato ideal deberá llevar a cabo de forma correcta su gestión, con un nivel adecuado de comunicación, empatía y asertividad frente a cada atención.Algunas funciones principales:Atención a usuarios de manera remota y presencial.
Instalación de sistema operativo y software.
Atención de incidencias y requerimientos.
Gestión de tickets de requerimientos de manera eficiente.
Otras.Requisitos:Estudios requeridos:
Titulado/Egresado/Bachiller en carreras técnicas o universitarias en Tecnologías de la Información: Ingeniería de Sistemas, Computación e informática o Administración y Sistemas.Experiencia:
1 año ocupando puestos similares en empresas de Servicios o de Call Center, N1 o N2. (indispensable)Disponibilidad:
Tiempo completo.
Gestión 100% presencial (Distrito: Ate).
Día de descanso: Rotativo
LI-Onsite
📌 Técnico de Soporte de Campo (Ate)
🏢 ATENTO PERÚ
📍 Ate