?? OPORTUNIDAD LABORAL 100% REMOTA ??

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ATENCIÓN AL CLIENTE – CAMPAÑA POSTPAGO
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?? Trabaja desde la comodidad de tu hogar y forma parte de nuestro equipo de
PARTNER SERVICE

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MODALIDAD:
100% REMOTO

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JORNADA:
FULL TIME

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TURNO:
TARDE – HORARIOS ROTATIVOS

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DESCANSO:
ROTATIVO, DE LUNES A DOMINGO

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EXPERIENCIA:
MÍNIMO 3 MESES EN CALL CENTER,
CERTIFICADA E INDISPENSABLE
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¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?
? Recepcionar llamadas de clientes que cuentan con servicios de Claro.

? Brindar una atención adecuada, oportuna y de calidad.

? Resolver consultas y requerimientos de los clientes.

? Realizar gestión comercial durante la atención.

⏰
HORARIOS FULL TIME – TURNO TARDE
Los horarios son rotativos y se asignan de acuerdo con la necesidad operativa:

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12:00 p. m. a 8:15 p. m.
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1:00 p. m. a 9:15 p. m.
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2:00 p. m. a 10:15 p. m.
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3:00 p. m. a 11:15 p. m.
?
3:15 p. m. a 12:00 a. m.
? La jornada contempla
7 horas y 30 minutos de gestión + 45 minutos de refrigerio
, haciendo un total de 8 horas y 15 minutos.

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RELEVANTE:




El descanso es rotativo y la gestión se realiza de lunes a domingo. El horario puede variar de acuerdo con la necesidad del servicio.

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CAPACITACIÓN
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Inicio: Jueves 13
de Agosto

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Días:
De lunes a sábado

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Horario:
12:00 p. m. a 7:00 p. m.

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Duración:
16 días en total:

✅ 12 días de inducción teórica.

✅ 4 días de proceso práctico.

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Capacitación con abono según las condiciones de la campaña.
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REQUISITOS INDISPENSABLES
✅ Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.

? Experiencia
certificada indispensable
.

✅ Disponibilidad para trabajar en jornada Full Time – turno tarde.

✅ Disponibilidad para trabajar con descansos rotativos.

✅ Contar con PC o laptop propia.

✅ Sistema operativo Windows 10 u 11.

✅ Procesador Core i3 de 5.ª generación o equivalente en adelante.

✅ Memoria RAM mínima de 8 GB.

✅ Internet cableado con velocidad mínima de 50 Mbps.

✅ Audífonos con entrada USB.

✅ Cámara encendida durante la capacitación.

✅ Vacantes disp

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