Administrador(a) Hotelero(a) – Hotel Ecoterra

Hotel Ecoterra Essentials San Blas se encuentra en la búsqueda de un(a) Administrador(a) Hotelero(a) con experiencia comprobada en la gestión integral de hoteles, liderazgo de equipos y desarrollo comercial.

Buscamos un profesional orientado a resultados, con capacidad para supervisar la operación diaria, optimizar la experiencia del huésped e impulsar el crecimiento comercial del hotel.

Ubicación: Cusco – San Blas

Modalidad: Presencial

Objetivo del puesto

Planificar, dirigir y supervisar la operación integral del hotel, garantizando altos estándares de servicio, eficiencia operativa, rentabilidad y satisfacción del huésped, además de fortalecer las relaciones comerciales con agencias de viaje, empresas y operadores turísticos.
- Responsabilidades
Supervisar la operación diaria de Recepción, Housekeeping, Alimentos y Bebidas y Mantenimiento.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio al huésped.
- Liderar, capacitar y evaluar al equipo de trabajo.
- Gestionar reservas, ocupación,



tarifas y disponibilidad en coordinación con la estrategia comercial.
- Desarrollar y fortalecer relaciones comerciales con agencias de viaje, operadores turísticos y clientes corporativos.
- Negociar y cerrar convenios comerciales con empresas y agencias.
- Supervisar indicadores de ocupación, ADR, RevPAR, ingresos y costos.
- Implementar estrategias para incrementar la ocupación y la rentabilidad del hotel.
- Supervisar el adecuado uso del PMS, Channel Manager, OTAs y demás plataformas hoteleras.
- Coordinar con las diferentes áreas para asegurar una excelente experiencia del huésped.
- Resolver incidencias operativas y atender situaciones especiales con clientes.
- Elaborar reportes gerenciales y proponer mejoras continuas en los procesos.
- Velar por el cumplimiento de las políticas internas, normas de seguridad y procedimientos del hotel.
- Requisitos
Competente en Administración Hotelera, Turismo, Administr

📌 Administrador(a) Hotelero(a) – Hotel Ecoterra
🏢 ecoterra hotels
📍 Cusco