Descripción del puesto:

En Go Enjoy City creamos experiencias de diversión para familias. Buscamos un Jefe de Operaciones que lidere la operación diaria de nuestra sede y sea el responsable de que cada visitante viva una experiencia memorable, segura y rentable para el negocio.

¿Qué harás?
- Dirigir la operación diaria de la sede: apertura, turnos y cierre, bajo los estándares de Go Enjoy City.
- Liderar y desarrollar al equipo operativo (supervisores, anfitriones, cajeros, atracciones y limpieza).
- Asegurar el cumplimiento de las metas de venta de la sede: entradas, paquetes, cumpleaños y eventos corporativos.
- Impulsar el ticket promedio a través de combos, upselling y promociones.
- Controlar el presupuesto operativo: gastos, mermas, inventarios y compras menores.
- Supervisar la experiencia del visitante y resolver reclamos e incidencias en el momento.
- Garantizar la disponibilidad, limpieza y mantenimiento de atracciones e instalaciones.
- Hacer cumplir los protocolos de seguridad, aforo, Defensa Civil y salud ocupacional.




- Reportar a Gerencia General los indicadores de gestión de la sede.

¿Qué buscamos?
- Titulado o bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Administración Hotelera, Turismo, Marketing o carreras afines.
- Mínimo 3 años liderando operaciones en centros de entretenimiento, retail, restaurantes, cadenas de servicio u hotelería.
- Experiencia dirigiendo equipos de al menos 20 personas y con responsabilidad sobre metas de venta y presupuesto.
- Manejo de Excel a nivel avanzado y de sistemas de punto de venta (POS).
- Conocimiento de control de inventarios, costos y normativa de seguridad para locales de afluencia pública.
- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, fines de semana y feriados.

¿Qué ofrecemos?
- Sueldo de S/ 3,800 – S/ 4,000 mensuales según experiencia.
- Regimen REMYPE.
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los incentivos de ley (EsSalud, CTS, gratificaciones, vacaciones).
- Línea de carrera en

📌 Jefe de Operaciones – Go Enjoy City (San Miguel)
🏢 Go Enjoy City
📍 San Miguel