Super Food Holding, perteneciente al grupo Intercorp, líder en el rubro retail, y que fomenta y respeta, en sus procesos de reclutamiento y selección, la igualdad de género, la inclusión y la diversidad, se encuentra en búsqueda del mejor talento profesional para asumir el reto de:

Coordinador de Operaciones Digitales EcommerceObjetivo del Puesto:

Responsable por la implementación y/o evolución del producto digital asignado, gestionando y controladndo todas las aristas de las iniciativas del área con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia de usuario que permita cumplir los objetivos del producto/negocio.

Funciones Principales

- Definir junto con el PO las iniciativas de mejora y evolución del producto, tomando con base los dolores del cliente y las necesidades del negocio. Elaborar las historias de usuario alineadas a la visión del PO para una correcta priorización del backog del producto.
- Gestionar los comentarios sobre el producto, dados por los clientes externos y unidades de negocio para la correcta priorización de los entregables.
- Apoyo en las gestiones relacionadas a la operación ecommerce, como por ejemplo coordinaciones con el equipo de CD, tiendas, y equipos transversales (sistema logistico, boton de pagos, customer experience).
- Proponer oportunidades de mejora en el producto mediante benchmarking e investigación
- Participar activamente en la planificación de daily, interaciones y retrospectivas.




- Gestionar las dependencias y coordinar con las áreas involucradas para llevar a cabo e implementar las iniciativas de mejora del producto
- Monitorear que el equipo de desarrollo este cumpliendo con los estándares de calidad, correcciones y se basen en cumplir un trabajo bajo el marco ágil.
- Despliegue y comunicación de los nuevos productos a los stakeholders de las iniciativas que se lleven a cabo
- Analisis y reportes asociados a la operación (pedidos, reclamos, productos, stock, precios).

Requisitos

- Bachiller de las carreras de Ingeniería Industrial, Ingeniería de sistemas, Administración o afines.
- Experiencia mínima de 2 años como analista logístico de ecommerce, analista funcional de proyectos, Analista de planificación y proyectos logísticos/backoffice, Analista funcional back office.
- Experiencia mínima de 1 año como Coordinador de operaciones logísticos ecommerce.
- Excel nivel intermedio
- Indispensable: Manejo de metodologías ágiles, Bizagi (mapeo de procesos)
- Deseable: manejo power BI, SQL

Ventajas

- Incorporarse al segundo empleador más grande del país, mediante contrato indeterminado.
- Beneficios corporativos especiales, descuentos en las empresas de todo el grupo Intercorp, EPS, Cartilla de horas libres, entre otros.

Recuerda utilizar nuestros canales de reclutamiento oficiales (Portal de empleo Intercorp Retail, Bumeran y Computrabajo) y que participar en el proceso no tiene costo.

📌 Coordinador de Operaciones Digitales Ecommerce (San Borja)
🏢 Grupo Intercorp
📍 San Borja