Falabella, se encuentra en la búsqueda de su próxim@ Coordinadora Cajas y Servicios Especiales Sodimac Huancayo para sumarse a una de nuestras gerencias. Tu principal responsabilidad será:
Asegurar un sobresaliente servicio al cliente a través del correcto cumplimiento del procedimiento, fluidez en el lineal de cajas y buen actitud
¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?
- - Conocer y hacer cumplir los procedimientos establecidos en el POE de cajas.
- - Velar por el cumplimiento de procedimientos de administración de fondo fijo, premiación CMR y manual de uso del fotocheck.
- - Gestionar el cumplimiento de los indicadores del área. (KPI's).
- - Contribuir a la labor preventiva de control de hurtos, accidentes y enfermedades ocupacionales.
- - Velar por la custodia de la documentación y formularios inherentes al área como voucher, lotes, sumarios, remitos y formatos de cuadre de boveda.
- - Ser el soporte de la gestión del área durante el periodo de ausencia del Jefe directo dando cumplimiento a los procedimientos y a las funciones realizadas en el día a dìa.
- - Visar documentos como anulaciones, vouchers mayores a 1,500, retiros,
descuentos manuales y cuadre final.
- - Realizar las cuadraturas de valores, efectivo y documentación que se administra durante el turno utilizando los formatos estándar auditables.
- - Reportar las anomalías al Subgerente de turno y jefe directo referentes a descuadres, faltantes y/o sobrantes en el momento de la incidencia.
- - Realizar operaciones de cobro en caja cuando la cobertura del turno de la jefatura de cajas esté al 100% y como soporte ante alto tráfico de clientes.
¿Qué esperamos de ti?
- · Estudios trunco o concluidos en Administración, Administración bancaria y/o a fines.
- · Conocimiento Ofiice nivel básico
- · Experiencia previa en cajas, funciones similares.
- · Experiencia liderando equipos (Deseable)
- · Experiencia de 01 año de en puestos de atención al cliente.
- · Competencias: Comunicación multinivel, liderazgo, organizada.
- · Disponibilidad para laborar 100% presencial en tienda, bajo horarios rotativos.
Con la #ExperienciaFalabelladisfrutarás de:
- Planilla.
📌 Coordinadora Cajas y Servicios Especiales Sodimac Huancayo (Perú)
🏢 Falabella Corporativo Peru
📍 Perú
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.