Descripción del puesto

En Neo Consulting buscamos un CRM Analyst para uno de nuestros clientes del sector bancario. Serás responsable de diseñar, implementar y optimizar toda la estrategia de CRM, actuando como el enlace principal entre los equipos tecnológicos y de negocio para garantizar una comunicación fluida.

Funciones principales:

- Crear los journeys de CRM desde cero y liderar la automatización de las comunicaciones y campañas de correo.
- Buscar y segmentar bases de clientes o leads, colaborando con los equipos de CRM del banco y de nuevos negocios.
- Estructurar el contenido y diseño de los correos, aplicando sensibilidad estética para optimizar las piezas.
- Participar en la optimización de landing pages y en iniciativas de experimentación, analizando resultados para proponer mejoras.
- Generar reportes de gestión de clientes con indicadores clave para la toma de decisiones.

Requisitos

La receta del éxito está en tus manos:

- Experiencia mínima de 3 años liderando proyectos e iniciativas de CRM.
- Disponibilidad para trabajo híbrido en San Isidro.
- Deseable experiencia en el sector banca y/o seguros.

Conocimientos Técnicos:

- Manejo avanzado de CRM (Salesforce, Hubspot, Dynamics o similares).
- Nociones de SQL para consulta y segmentación de datos.
- Conocimientos en manejo de datos y análisis de indicadores.
- Manejo deseable de HTML y JavaScript.

Habilidades:

- Pensamiento analítico y orientación a resultados.
- Comunicación efectiva y trabajo colaborativo.




- Adaptabilidad y curiosidad constante por aprender.

Beneficios

¿Qué te ofrecemos?

? Planilla con los beneficios de ley

? Modalidad de trabajo híbrida.

❤️‍ EPS Rimac Seguros (100% de cobertura) y asesoría psicológica. ¡Cuidamos tu salud y bienestar!

? Bono de internet.

? Somos partners de Google Cloud, Google Marketing Platform y Salesforce.

? Pertenecer a una empresa BCorp (triple impacto: medio ambiental, social y económico).

? Equipo diverso con una estructura horizontal donde tus ideas serán valoradas.

? Eventos de integración para divertirnos, relajarnos y pasarla increíble ??.

¡Y MUCHÍSIMO MÁS! ??

*En NEO promovemos la diversidad a través de la igualdad de oportunidades y la inclusión.

→ Sobre Neo Consulting:

Neo Consulting es una consultora internacional de Marketing y Estrategia Digital con más de 20 años de experiencia en el mercado. Nuestro propósito es Atraer y desarrollar personas que vean en Digital la oportunidad de construir un mundo mejor; por lo que desde el 2018 nos encontramos certificados como Empresa B. A lo largo de nuestra trayectoria hemos desarrollado proyectos en más de 15 rubros, empleando metodologías y tecnologías de vanguardia.

Desde el 2020, apostamos por el trabajo remoto e híbrido, dependiendo de las funciones del rol.

¡Te invitamos a formar parte del #TalentoNeo!

Conoce más acerca de nosotros en el siguiente enlace: https://neoconsulting.ai/pe/

📌 CRM Analyst (Lima)
🏢 Neo Consulting
📍 Lima