Por encargo de nuestro cliente, importante empresa de logística líder en el mundo, nos encontramos en la búsqueda de:

CUSTOMER SERVICE / LOGÍSTICA/ MAGDALENA/ PRESENCIAL

REQUISITOS

- Estudios técnicos o universitarios culminados en Negocios Internacionales, Comercio Exterior o afines.
- Experiencia mínima 2 años realizando las funciones de la oferta laboral.
- Experiencia atendiendo llamadas y correos y haciendo seguimiento y brindando solución a reclamos, quejas o consultas.
- Word y Excel a nivel intermedio. (Deseable)

FUNCIONES

- Crear / confirmar las ordenes de transporte para garantizar la entrega de los embarques al cliente final o el embarque de la mercadería, según corresponda.
- Preparar, controlar y distribuir todos los documentos de importación / exportación (según corresponda) a las contrapartes (transportista, consignatario,



proveedor, etc.) cumpliendo con las regulaciones y procedimientos internos.
- Revisar las respuestas de las contrapartes y finalizar la validación de los documentos requeridos.
- Interactuar con Servicio al Cliente, Producto y Centros de Servicio Globales en caso de ser requerido.
- Administrar el file de la operación de principio a fin, desde la coordinación del embarque, facturación y GP Control.
- Otras actividades que su jefe inmediato determine

CONDICIONES LABORALES

- Ingreso a planilla de Tawa, con todos los ventajas de ley.
- Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8:30 am a 6:30 pm
- Lugar de Trabajo: Magdalena.

📌 Customer Service / Logística/ Magdalena/ Presencial (Perú)
🏢 Grupo Tawa
📍 Perú