TELEOPERADOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE - BANCO SANTANDER ESPAÑA
Atender llamadas entrantes de clientes de Banco Santander España, resolviendo consultas relacionadas con cuentas, tarjetas, transferencias y otros productos bancarios. Asimismo, brindar orientación sobre el uso de la banca digital y los distintos canales de atención, registrar y dar seguimiento a solicitudes e incidencias en el sistema, garantizando el cumplimiento de los protocolos de calidad y seguridad de la entidad financiera. Además, ofrecer una atención cordial, empática y resolutiva, e identificar oportunidades para ofrecer préstamos a los clientes que cumplan con los criterios de calificación establecidos por el banco, siguiendo los procedimientos y lineamientos definidos.
Horario: 48h semanales, 2am a 12:30 pm. Fines de semana (rotativos): 1am a 3pm (Descanso 1 día rotativo entre Sab y Dom cada 15 días).
REQUISITOS




- Secundaria completa (significativo que cuente con un documento que evidencie este requisito)
- Con experiencia en call center mínimo 3eses
- Lugar de Trabajo: San Isidro, Calle German Schreiber Gulsmanco 282 (a 1 cuadra de la estación canaval y Moreyra del metropolitano)
- Actitud y ganas de tener un trabajo estable

TE OFRECEMOS
- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)
- Sueldo Fijo S/1130 soles + Bono de movilidad S/70 todos los meses + Variable hasta S/300 por resultados de KPIS + Bono nocturno por ley
- Línea de carrera
- CAPACITACIÓN:
- firma contrato al día 4 de capacitación
- Lun a Sab 6:00am a 1pm

📌 Turno madrugada Asesor de atención Banco Santander/ movilidad de ingreso Experiencia en call Center mínimo 3 meses/ Firma el cuarto día de capacitación (San Isidro)
🏢 Helpnet Peru
📍 San Isidro