Personal de Recepción (Paracas)

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17 ago
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INVERSIONES NACIONALES DE TURISMO
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Paracas

17 ago

INVERSIONES NACIONALES DE TURISMO

Paracas

Somos una de las cadenas hoteleras más reconocidas del Perú, con más de 40 años de experiencia en la industria. Contamos con seis hoteles en los principales destinos del país: Lima, Cusco, Valle Sagrado y Paracas, donde brindamos experiencias memorables, espacios exclusivos para clientes corporativos y lo mejor de la gastronomía peruana de renombre mundial. Operamos bajo prestigiosas marcas internacionales como Luxury Collection, Westin, Aloft y AC Hotels, asegurando un servicio de excelencia en cada hotel. Además, innovamos en el mundo gastronómico con NODO, que articula un portafolio que combina marcas con trayectoria ?Maras, Insumo, El Salar, Chalana y Bar Alphonse? con nuevas aperturas como Casa Sarao, Melt, Bar Velvet y Popurrí, construyendo una plataforma gastronómica independiente que opera distintos formatos y momentos de consumo. En Intursa, creemos en el talento y desarrollo de nuestros colaboradores. Nos comprometemos con su crecimiento personal y competente, fomentando una cultura de aprendizaje, excelencia y trabajo en equipo.
¿CUÁLES SERÍAN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES?




- Realizar el proceso de check in y check out.
- Registrar y realizar las llamadas de despierto.
- Recibir y derivar las llamadas internas y externas.
- Atender, registrar y hacer seguimiento a los pedidos de room service.
- Recibir y darle seguimiento a las quejas y requerimientos de los huéspedes.
- Brindar información de todos los outlets y servicios del hotel.
- Enviar reporte de incidencias y ocurrencias durante el día al supervisor(a) de rooms.
- Revisar e ingresar las reservas en ausencia del departamento de reservas.
- Coordinar con el área de seguridad cualquier tema relacionado con lost & found.
- Llamar y registrar cualquier asistencia médica que se requiera.
- Controlar la facturación y cobros generados en cada turno, así como la facturación de no shows y cancelaciones.
- Completar cuadro de producción diaria + house use + cortesías.
- Realizar funciones inherentes al

📌 Personal de Recepción (Paracas)
🏢 INVERSIONES NACIONALES DE TURISMO
📍 Paracas

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