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San Isidro
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Manpowergroup Peru
San Isidro
En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Community Manager Junior.La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí
Requisitos:
- Bachiller universitario o técnico en Comunicación, Marketing, Periodismo, Social Media o afines.
- Conocimientos en Inglés.
- Experiencia de 1 año en gestión de redes sociales y community management
- Manejo de plataformas de social listening y gestión: Brandwatch, Sprinklr, Talkwalker, Hootsuite, Meta Business Suite u otras.
- Conocimiento de herramientas de análisis y reporting (Google Analytics, Data Studio / Looker Studio, dashboards de redes).
- Familiaridad con herramientas de automatización y chatbots (ManyChat, Dialogflow, herramientas integradas con APIs).
- Experiencia práctica con herramientas de IA y soluciones de generación/optimización de contenido (ChatGPT, Bard, herramientas de generación de video/imagen automatizada), o disposición a aprenderlas rápidamente.
- Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 8am a 5pm (con disponibilidad ocasional a cubrir actividades presenciales)
Funciones:
- Monitorear conversaciones y menciones en redes: usar plataformas de social listening y modelos de IA para detectar tendencias, sentimiento, menciones críticas y oportunidades de engagement en tiempo real.
- Gestionar la comunidad: responder, moderar e interactuar con usuarios acorde al tono de cada marca; diseñar y aplicar protocolos de respuesta y escalado.
- Crear y adaptar contenidos escritos para cada canal (copies, microcopy, FAQs, respuestas tipo) y coordinar con equipo creativo la ejecución de piezas visuales y multimedia.
- Generar ideas y ejecutar acciones tácticas (promociones, sorteos, concursos, campañas) en conjunto con el equipo y la agencia de medios.
- Detectar “real time opportunities” y proponer/reactivar contenido veloz y relevante; calendarizar publicaciones y automatizar programaciones cuando aplique.
- Promover y medir el engagement: diseñar dinámicas y acciones que
📌 Community Manager Junior (San Isidro)
🏢 Manpowergroup Peru
📍 San Isidro