En Abai contamos con una experiencia de 30 años en el sector donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de expansión internacional y dar servicio a 13 mercados diferentes.

FUNCIONES

- Capacitar a los agentes en el uso de las plataformas que correspondan.
- Realizar seguimiento a los asesores en los primeros días en plataforma.
- Evaluar y controlar el conocimiento comercial y de producto al actual personal.
- Capacitar y/o mantener actualizado sobre nuestro producto y servicios al personal.
- Seguimiento de indicadores en formación.

REQUISITOS

- Técnico y/o Universitario Completo, Trunco o en curso.




- Experiencia mínima de 1 año desempeñando funciones de Formador o Capacitador en el rubro de Call center en el sector bancario, seguros o AFP.
- Office a nivel básico - intermedio.
- Conocimientos en técnicas de formación, manejo de equipos, dinámicas de Integración, metodologías de enseñanza, etc.
- Alto nivel de comunicación

BENEFICIOS

- Ingreso a planilla con todos los beneficios de Ley desde el primer día (Essalud, Gratificaciones, CTS, Vacaciones pagadas, etc).
- Sueldo acorde al mercado + variable + bonos (Movilidad y Alimentos)
- Línea de carrera a corto plazo

Disponibilidad para trabajar en el distrito de Chorrillos

ABAI, es un empleador inclusivo y promotor activo para la inserción laboral de personas con habilidades diferentes.

📌 Formador y/o capacitador / ventas portabilidad / sede Chorrillos / planilla completa
🏢 Abai Business Solutions
📍 Chorrillos