Título del puesto:
Torre de Control - Rubro Automotriz (Comas)
Descripción:
Strong Motors, empresa multimarca del rubro automotriz, busca incorporar a su equipo un(a) Torre de Control para nuestra sede de Comas. La persona seleccionada será responsable de supervisar y monitorear el flujo de trabajo del área técnica, asegurando que las operaciones del taller se desarrollen de manera ordenada, optimizado y dentro de los tiempos establecidos. Buscamos a alguien con capacidad de liderazgo, orden, atención al detalle y enfoque en la mejora continua de procesos.
Funciones principales:
- Supervisar y monitorear el desempeño del área técnica (mecánicos y jefe de taller), asegurando el cumplimiento de los horarios y plazos de trabajo establecidos.
- Registrar el ingreso de vehículos en el sistema, aperturando las órdenes de servicio con la fecha tentativa de finalización.
- Verificar que la planificación y asignación de trabajos a los técnicos se realice de forma correcta y oportuna.
- Controlar que se re-planifiquen los trabajos en caso de retrasos o cambios en la disponibilidad de recambios o recursos.
- Monitorear el estado de las órdenes de servicio durante todo el proceso, desde el ingreso hasta la entrega del vehículo.
- Coordinar con el jefe de taller y los responsables del equipo técnico para garantizar que los trabajos se cumplan según lo planificado.
- Asegurar que los vehículos que requieren recambios estén correctamente programados según la fecha estimada de llegada de los repuestos.
- Reportar de manera inmediata cualquier incidencia o desvío en los procesos a los responsables correspondientes.
- Gestionar y dar seguimiento a reclamos externos relacionados con vehículos reparados, asegurando la satisfacción del cliente.
- Elaborar reportes de seguimiento sobre el flujo operativo del taller.
- Realizar otras actividades inherentes al puesto, a solicitud del jefe inmediato.
Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios en Ingeniería Industrial, Ingeniería Mec
📌 Torre de Control (Comas)
🏢 IPM
📍 Comas