SEÑORITA PARA VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

RUBRO: IMPRENTA - PUBLICIDAD Y TARJETERÍA FINA

OBJETIVO DEL PUESTO

Atender, asesorar y cerrar ventas con clientes finales y corporativos, garantizando una sobresaliente experiência de compra y asegurando que los requerimientos técnicos de los pedidos se transmitan correctamente al área de diseño y producción.

REQUISITOS Y EXPERIENCIA
- Experiência:
Mínimo 2 años en puestos de atención al cliente y ventas presenciales (de preferencia en el sector de artes gráficas y publicidad).
- Conocimientos técnicos:
Conocimiento comprobado en el rubro de imprenta (tipos de papel, gramajes, acabados como sectorizado, pan de oro, troquelados, y tipos de impresión como offset, digital o serigrafía).
- Estudios:
Estudios técnicos o truncos en Diseño Gráfico, Ciencias de la Comunicación, Administración o carreras afines (deseable, no excluyente).
- Habilidades digitales:
FUNCIONES PRINCIPALES
- Atención y Asesoramiento:
Recibir a los clientes en tienda, entender sus necesidades y asesorarlos en la elección de materiales,



papeles y acabados para su tarjetería fina e impresos.
- Cotización y Cierre de Ventas:
Elaborar presupuestos claros, realizar el seguimiento de clientes interesados y cerrar las ventas.
- Control de Pedidos:
Recepcionar los archivos de los clientes, verificar que cumplan con las especificaciones básicas para impresión y pasarlos al área de producción o diseño.
- Fidelización:
Mantener una base de datos de clientes y realizar un servicio postventa para garantizar su satisfacción.
- Orden del local:
Mantener el área de exhibición de muestras (catálogos de tarjetería) ordenada y limpia.

COMPETENCIAS Y HABILIDADES BLANDAS
- Excelente comunicación y empatía:
Capacidad para tratar con novios, empresas o clientes exigentes que buscan acabados finos.
- Orientación al detalle:
Crucial para no cometer errores al registrar las especificaciones de un pedido de imprenta.
- Proactividad y dinamismo:
Capacidad para manejar varios cliente

📌 Señorita para Ventas y Atención Al Cliente (Lima)
🏢 GRAPHIP DESIGN
📍 Lima