En Scouter, por encargo de nuestro cliente, buscamos un/a Jefe de Servicios comprometido/a con la excelencia operativa, el liderazgo de equipos y la satisfacción del cliente, que asegure la correcta ejecución de los servicios bajo los más altos estándares de calidad, seguridad y eficiencia.

Funciones principales:

- Gestionar integralmente los servicios asignados (operación, calidad, costos y cumplimiento de KPIs).

- Liderar y supervisar equipos operativos, promoviendo un clima laboral positivo y de alto desempeño.

- Asegurar el cumplimiento de los contratos, procedimientos internos y estándares de Sodexo.

- Coordinar con el cliente la correcta ejecución del servicio y atender requerimientos operativos.

- Controlar presupuesto, costos operativos e indicadores de gestión.

- Velar por el cumplimiento de normas de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente.

- Supervisar la correcta gestión de recursos, insumos y activos del servicio.

Requisitos:

- Profesional técnico o universitario en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.





- Experiencia mínima de 3 años liderando operaciones de servicios (alimentación, facilities, limpieza, hotelería, campamentos u operaciones similares).

- Experiencia en manejo de personal y liderazgo de equipos operativos.

- Conocimientos en control de costos, indicadores de gestión y atención al cliente.

- Disponibilidad para trabajar en régimen operativo (según servicio).

- Manejo de herramientas Office a nivel intermedio.

Competencias fundamental:

- Liderazgo y orientación a resultados.

- Organización y planificación.

- Comunicación efectiva.

- Resolución de problemas.

- Enfoque en seguridad y calidad del servicio.

Ofrecemos:

- Pertenecer a una empresa líder a nivel mundial en servicios de calidad de vida.

- Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional.

- Capacitación constante.

- Remuneración acorde al mercado y beneficios corporativos.

Jornada: Tiempo completo

📌 Jefe de Servicios (Huaraz)
🏢 Scouter
📍 Huaraz