Te invitamos a ser parte de ExternaBPO, somos una empresa dedicada al rubro de Cobranzas de entidades financieras, comerciales y de servicios, tenemos como objetivo entregar una asesoría integral y estratégica. Más de 12 años de experiencia nos respaldan. Súmate al Equipo Perfil:
Supervisor de Cobranzas Cartera Castigo
FUNCIONES
- Supervisar y liderar al equipo de gestores de cobranza enccargado de la gestionde la cartera bancaria castigada.
- Realizar seguimiento diario al cumplimiento de las metas de recuperación y productividad.
- Mointoriar los indicadores de gestión y resultados del equipo.
- Control de los operadores, contacto con clientes y proveedores de las carteras asignadas.
- Planificar las estrategias establecidas por el cliente y la gerencia.
- Elaborar y enviar oportunamente los informes completos solicitados por el cliente y gerencia.
- Análisis del riesgo y diseño de estrategias para mantener la cartera.
- Medir la efectividad y productividad de las estrategias aplicadas.
- Monitorear a los operadores y asegurar el cumplimiento de sus funciones.




- Coordinación y comunicación constante con los diversos clientes para lograr efectividad en las cobranzas.
- Proponer y desarrollar procesos e implementar herramientas que mejoren el desempeño del área.
- Análisis del riesgo y diseño de estrategias para mantener la cartera.

REQUISITOS
- Bachiller en Administración, Finanzas, Ingeniera industrial, contabilidad, Economia o carreras a fines.
- Experiencia comprobada de 2 años como Supervisor de cartera mora Castigo.
- Disponibilidad de forma presencial (San Isidro).
- Manejo de Excel Intermedio - Avanzado (Indispensable).
- Cumplimiento de las metas y objetivos estratégicos.
- Manejo de herramientas para gestión de indicadores.

CONDICIÓN LABORAL & VENTAJAS
- Ingreso a planilla MYPE (1er día)
- Beneficios de ley (Utilidades, CTS, Gratificación, Vacaciones, Seguro Social y Seguro Vida Ley)
- Pagos puntuales / Pago de utilidades.
- Aceptamos personal con disc

📌 Supervisor de Cobranzas Cartera Castigo Presencial San Isidro
🏢 Externa BPOntac Center
📍 San Isidro