Líder de CX y Canales Digitales - Marketing Callao
A convenir Contrato de Suplencia Tiempo completo
Importante empresa del rubro gastronómico se encuentra en búsqueda de Líder de Marketing y CX
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Líder de Marketing y Experiencia del Cliente, responsable de desarrollar, ejecutar y supervisar estrategias de marketing, comunicación comercial y mejora de la experiencia del cliente.
La posición tendrá como objetivo fortalecer el posicionamiento de la marca, impulsar acciones comerciales, mejorar la experiencia del cliente en los distintos canales de atención y contribuir al crecimiento de la empresa.
Funciones principales:
- Diseñar y ejecutar el plan de marketing 360° de la empresa.
- Gestionar campañas comerciales, promocionales y de posicionamiento.
- Desarrollar las estratégicas y establecer la pauta de comunicación a las agencias para desarrollar el contenido segun medio de comunicación, a fin de impulsar aun más nuestro crecimiento en reputación y autoridad en canales digitales.
- Aprobar,



desplegar y asegurar el éxito de los entregables de la grilla de acciones de comerciales y de marketing, desde una comunicación visual y comercial.
- Optimizar los indicadores de las campañas de Marketing Digital desde la aplicación de Growth Hackig como dimensión fundamental de transformación.
- Desarrollar estrategias innovadoras y disruptivas que aseguren alcanzar un experiencia Woow a nuestros clientes, en consecuencia la experiencia sea nuestra fortalezar para asegurar el crecimiento de ventas sostenido.
- Proponer acciones de mejora en la atención y fidelización de clientes.
- Coordinar con las áreas internas para asegurar la correcta ejecución de campañas, realizando el acompañamiento End 2 End en la ejecución.
- Elaborar informes periódicos para la gerencia de operaciones y presentar el plan de mejora continua para abordar los blueprints de experiencia y de servicio.

Requisitos:
- Bachiller y/ Titulado de carreras universitarias de Marketin

📌 Líder de CX y Canales Digitales (Callao)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Callao