Back Office Móvil Digital
PUESTO: Back Office Móvil Digital. MODALIDAD: 100% PRESENCIAL. SEDE: Av. Nicolás Ayllón 2941 El Agustino.
¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?
- Brindarás atención y seguimiento a clientes con servicio activo en Claro, gestionando consultas, reclamos y requerimientos administrativos, migración de plan, cambio de número y seguimiento de solicitudes mediante llamadas y WhatsApp.
- SIGNIFICATIVO: No realizarás ventas ni gestión comercial.
- Las funciones son exclusivamente administrativas y de atención al cliente.

HORARIOS FULL TIME
Descanso rotativo de lunes a domingo. Tú eliges una de estas opciones de horario fijo:
- Rango AM 8:00 a.m. 5:00 p.m.
- 9:00 a.m. 6:00 p.m.
- Rango PM 12:00 p.m. 9:00 p.m.
- 1:00 p.m. 10:00 p.m.

Gestión: 8 horas + 1 hora de refrigerio.
SUELDO Y BONOS
- Sueldo básico mensual: S/ 1,200
- Bono variable: hasta S/ 300
- Bono de permanencia: S/ 200




- S/ 100 al 1.er mes
- S/ 100 al 2.º mes
- Bono de movilidad: S/ 100 sujeto a asistencia.
- Bono de movilidad: S/ 150 para turnos a partir de las 7:00 p.m.

CAPACITACIÓN
- Inicio: lunes 17 de agosto
- Duración: 8 días
- Horario: lunes a sábado de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Modalidad: Remota
- Capacitación pagada: S/ 160 en total.

¿SE NECESITA EXPERIENCIA?
La información proporcionada en la convocatoria no especifica como requisito obligatorio contar con experiencia previa, por lo que puedes postular aun si no cuentas con experiencia en el rubro.
CONTRATACIÓN
La contratación se realiza mediante locación de servicios / recibo por honorarios durante el periodo inicial, para lo cual es necesario contar con RUC y Clave SOL.

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