En F1+ buscamos al mejor talento para sumarse a los desafíos de la era digital y llevar su carrera a un siguiente nivel. Por ello, te invitamos a formar parte del reto como Helpdesk de IT.
REQUISITOS:
- Técnico, bachiller o titulado en Computación, Sistemas, Informática, Redes, Tecnologías de la Información o carreras afines.
- Experiencia previa en soporte técnico, mesa de ayuda o Helpdesk de IT.
- Experiencia brindando soporte a usuarios finales en hardware, software, redes y sistemas operativos.
- Conocimientos en mantenimiento y diagnóstico básico de laptops y equipos tecnológicos.
- Conocimientos en administración de cuentas, correos electrónicos, accesos y credenciales de usuarios.
- Conocimientos en gestión de activos tecnológicos e inventario de equipos y accesorios.
- Conocimientos en ciberseguridad y buenas prácticas para la protección de equipos, sistemas y accesos.
- Deseable experiencia o conocimientos en Odoo, APIs y gestión de dashboards.
- Interés y conocimientos en el uso de herramientas de Inteligencia Artificial, como ChatGPT, Claude o Perplexity,



para la innovación y mejora de procesos.
- Capacidad para gestionar incidencias, requerimientos y brindar atención oportuna a los usuarios.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial.

FUNCIONES:
- Brindar soporte tecnológico a los usuarios finales, atendiendo incidencias relacionadas con hardware, software, redes y sistemas operativos.
- Atender y gestionar los requerimientos diarios de soporte, asegurando la continuidad operativa de los colaboradores.
- Realizar actualizaciones periódicas de software, sistemas operativos y parches de seguridad en los equipos de trabajo.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo básico de laptops y equipos tecnológicos.
- Gestionar los accesos y credenciales de los colaboradores a los sistemas internos, asegurando que cuenten con los permisos correspondientes de acuerdo con su rol.
- Crear, modificar y eliminar cuentas de correo electrónico de acuerdo con

📌 Helpdesk de IT (San Isidro)
🏢 F1 SERVICES & SOLUTIONS
📍 San Isidro