Descripción del puesto

- Brindar asesoría telefónica a los clientes sobre consultas de consumo, nuevas instalaciones de medidores, cambios de ubicación, facturación, reclamos, etc.
- Coordinar internamente con las áreas responsables para brindar soluciones a los requerimientos solicitados por el cliente.
- Cumplir los estándares de calidad, a fin de mantener los indicadores esperados por Osinergmin.
- ¡Conoce más sobre el Contact Center! https://goo.su/gAspA

Requisitos

- Estudiantes de 6to ciclo en adelante o egresados de las carreras de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Marketing o afines.
- No ser titulado ni encontrarse en proceso de titulación.
- Contar con dominio de Office (Word y Excel) a nivel intermedio deseable.
- Contar con gran vocación de servicio, orientación al cliente, dominio en redacción.
- Contar con disponibilidad para practicar de manera híbrida 6 días a la semana.





Beneficios

- ? Aprendizaje en una empresa líder del sector energía: Gana experiencia sólida y de alta relevancia en el mercado.
- ? Posibilidad de realizar línea de carrera: Crece junto a nosotros en cada paso que des.
- ? Seguro médico particular: Un plus que demuestra preocupación por tu bienestar.
- ⏰ Horarios flexibles: Ideal para estudiantes que quieren avanzar profesionalmente sin descuidar sus estudios.
- ? Modalidad híbrida: Combina lo mejor de los dos mundos, colaboración presencial y comodidad remota.

Detalles

Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (En Curso)

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📌 Practicante De Contact Center (Lima)
🏢 Luz Del Sur
📍 Lima