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Falabella Corporativo Peru
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Lima
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Elaboración y seguimiento de los principales Kpi´s de la VoC para que a través de ello sigamos brindando un buen servicio, teniendo una mirada 360° de nuestro cliente. A través de esto generar insights de valor para poder relevarlo a las áreas correspondiente y con ello generar PA´s.
📌 Practicante Profesional de Servicio al Cliente (Lima)
🏢 Falabella Corporativo Peru
📍 Lima