Hola, ¡CONCENTRIX !

El contact center donde TÚ estas primero. Tenemos presencia en más de 70 países y somos una familia de más de 100,000 game-changers. Buscamos asesores de servicio al cliente con actitud positiva y ganas de crecer. ¡Tú puedes ser parte de nuestro equipo!

MISIÓN PRINCIPAL DEL CARGO:

Recibir llamadas de clientes de Claro Hogar (aquellos que cuenten con el servicio de internet, teléfono o cable) o empresas, debido a que cuentan con problemas de conexión, interferencias, averías, entre otros.

-El objetivo es brindar una solución adecuada al cliente y sondear la causa del problema.

BENEFICIOS:

- Sueldo hasta S/. 1430 + Asignación familiar
- Beneficios de acuerdo a la ley desde el primer día.
- Capacitación virtual y remunerada.
- Oportunidades de crecimiento competente con Plan Carrera a partir del sexto mes.
- Estabilidad laboral.
- Convenios con Universidades .
- Sites de primer nivel.
- Cultura de la Felicidad y un excelente clima laboral.
- Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia.

REQUISITOS INDISPENSABLES DE LA VACANTE:

- Contar con disponibilidad de gestionar de manera presencial en Sede Independencia – Calle Marcos Farfán 3450 – A espaldas del Centro Comercial Mega Plaza.




- Contar con computadora sea PC o LAPTOP para la capacitación virtual
- Ser mayor de edad (18 años o más).
- Estudios secundarios concluidos.

-Experiencia min. 3 meses en atención al cliente call center (certificada)

-Ser estudiante o egresado de Sistemas, Informática o Soporte Técnico

RANGO DE HORARIO:

-FUL TIME: L a D: 12:00 pm a 10:30 pm (gestión por día es de 7 horas con 30 min de gestión+ 45 min break dentro del rango ).

- 11 DIAS DE CAPACITACION VIRTUAL Y LUEGO GESTION PRESENCIAL EN LA SEDE DE INDEPENDENCIA
- Descanso rotativo 1 días a la semana.

Horario de capacitación :

11 dias de capacitacion teorica virtual / pago de S/.20 por cada uno de los dias asistidos

L - S : 2:30 am a 9:30 pm

Rechazamos de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.

📌 Solo ATC en Soporte Tecnico/ Planilla Completa /Pagos Quincenales - Presencial Independencia/Capacitaciones Pagadas / Línea de carrera + Bonos (Los Olivos)
🏢 Concentrix
📍 Los Olivos