Tottus, está buscando un Supervisor de Operaciones Picking y serás el encargado de:

- Velar por el cumplimiento de todos los procesos dentro del área de picking.
- Velar por el cumplimiento de los lineamientos de calidad y seguridad.
- Monitorear a los sku deals y/o campañeros (Cyber, Hot Sale, Venta nocturna, etc).
- Asegurar las anulaciones en el DS de las OC a solicitud del cliente.
- Asegurar las salidas de todos los pedidos con boleta y cumplir con los feedback al personal reincidente.
- Asegurar el cumplimiento de: torre de control- asignacion, picking y packing
- Cargar capacidades semanal.
- Revisar indicadores semanales: OT, FR, PC, % Reclamos, NPS, productividad, merma, top removidos, top anulados y reprogramaciones.
- Realizar capacitaciones al equipo de temas operativos y de procesos.
- Completar informes de GGHH: incidencias, horarios, HHEE, vacaciones, capacitaciones
- Realizar feeback y/o sanciones al personal, en base a incumplimiento de funciones, tardanzas, faltas, etc.
- Levantar observaciones sobre las inspecciones o visitas de Calidad, Control Interno, Seguridad y Salud en el Trabajo, etc.
- Cumplir permanencias de acuerdo al cronograma establecido por la jefatura.
- Enviar informacion de removidos a tienda/PC (GT, GC, Jefes de area, etc.)

¿Qué esperamos de ti?
- Universitario Completo, en curso (a partir de 7mo) o egresado técnico de Administración e Ingeniería




- Experiencia mínima de 2 en logística
- Haber gestionado personal en grupos mayores a 20 Colaboradores
- Manejo de Excel (tablas dinámicas+macros)
- Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Chorrillos en horario rotativo 6x1

Ser parte de Tottus te ofrece los siguientes beneficios:
- Formar parte de una de las empresas con mejor reputación, atracción del talento y gestión de sostenibilidad en el Perú según el Ranking Merco Empresas, Talento y Responsabilidad ESG.
- Vivir una cultura que valora y promueve la diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades para todos / as.
- Contar con un destacado clima laboral y oportunidades de crecimiento profesional.
- Acceder a nuestro Plan de Beneficios inclusivos, enfocado en el bienestar integral y equilibrio entre la vida laboral y personal.
- Pertenecer al "Grupo Falabella" y acceder a oportunidades de desarrollo laboral, así como descuentos corporativos.
- Participar del Programa de Reconocimiento alineado a nuestro propósito y valores.

En el Grupo Falabella Perú fomentamos una cultura inclusiva y diversa, enfocada en la equidad y el respeto por las distintas perspectivas. Esto abarca aspectos como género, religión, discapacidad, identidad LGBTQ+, etnia y diversidad. Por ello, todos nuestros procesos de selección se desarrollan bajo este principio.

📌 Supervisor de Operaciones Picking - Huaylas (Chorrillos)
🏢 Falabella Corporativo Peru
📍 Chorrillos