FUNCIONES

- Asegurar la gestión diaria de la plataforma, garantizando el cumplimiento de los objetivos de venta.
- Brindar una retroalimentación continua al equipo de trabajo, para lograr el más óptimo desempeño.
- Realizar la gestión administrativa del personal (ingresos, ceses, vacaciones, permisos, sanciones, otros).
- Administrar de forma eficiente los recursos asignados (presupuesto, herramientas de trabajo, otros).
- Recabar, analizar e interpretar los KPI ́S, generando los reportes requeridos por la operación.
- Implementar prácticas que promuevan un buen clima laboral, acorde a la cultura de la organización.

REQUISITOS

- Experiencia mínima de 2 años en puestos similares (supervisor de ventas en el rubro de telemarketing).




- Contar con experiencia dentro de la industria de Contact Center para el mercado español (Energía, Telefonía o Recaudaciones).
- Formación competente en administración, marketing, negocios, ingeniería industrial o carreras afines.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en el distrito de Santa Anita.
- Disponibilidad para trabajar en el horario de lunes a viernes de 06:30am a 04:30pm

BENEFICIOS

- Sueldo básico atractivo + Variable + bono por cumplimiento de objetivos.
- Línea de carrera a corto plazo.
- Pagos quincenales y puntuales.
- Convenios académicos y corporativos.

📌 Supervisor Senior Call Center (público español) / Santa Anita - Básico atractivo + variable + Pagos quincenales
🏢 Geatel Telecom
📍 Santa Anita