En Makro, somos los cap@s en la venta y el mejor aliado para el éxito de los emprendedores peruanos.
Estamos enfocados en la venta, servicio y procesos, para ofrecer siempre las mejores soluciones y convertirnos en el aliado estratégico de miles de negocios en todo el país.
Como parte del Grupo Intercorp, contamos con el respaldo, la innovación y la visión de una de las corporaciones más importantes del Perú. Aquí, creces tú, crece tu equipo, y crece tu impacto.
Súmate a un equipo que inspira, transforma y lidera.

Auxiliar de Servicio al Cliente - Turnos rotativos- Makro Santa Anita

¿Cuál será tu desafío?
Ejecutar estrategias de mercado que permitan lograr la atracción y fidelización del consumidor con los servicios y productos de la empresa.
¿Cómo lo lograrás?
• Realizar Perifoneos de bienvenida y cierre para clientes y colaboradores de Tienda, asimismo perifonear información y ofertas del día para todo el público en general.
• Emitir pasaportes Makro a todo cliente nuevo o cambios por errores de inscripción.




• Realizar devoluciones y emitir notas de crédito previamente autorizadas por el Jefe de Ventas, el Gerente de Rota o Gerencia.
• Revisar y controlar la adecuada dotación de los Makromail en la puerta de ingreso como en los Servicios Higiénicos de Clientes.
• Realizar el registro de clientes en la base de datos de la compañía.
• Elaborar reportes diarios de notas de crédito, devoluciones de mercadería, etc., para su registro y control
• Recibir llamadas brindando información veraz y oportuna a todas las personas que lo soliciten, dirigiéndolas a la extensión correspondiente y/o dando la información indicada.
• Trasmitir las sugerencias e inquietudes de los clientes a quien corresponda, de forma tal que retroalimente nuestros procesos y permita desarrollar estrategias de mejoramiento.
• Y cualquier otra actividad inherente o no a su cargo que le sea asignada por su superior inmediato, en apoyo a la gestión de la empresa y a su crecimiento profesional.
¿Qué nec

📌 Auxiliar de servicio al cliente (Santa Anita)
🏢 Grupo Intercorp
📍 Santa Anita