ASESOR(A) COMERCIAL ECOMMERCE YALE

¿Te apasionan las ventas digitales y la atención al cliente? Esta es tu oportunidad de formar parte de una de las marcas líderes en soluciones de seguridad para el hogar.

¿Qué te ofrecemos?

Ingreso a planilla completa desde el primer día.
Todos los beneficios de ley.
Participación en utilidades.
EPS cubierta al 100%.
Sueldo fijo + atractivas comisiones.
Capacitación constante y acompañamiento permanente.
Línea de carrera y crecimiento profesional.
Excelente clima laboral.
Horario de trabajo Lunes a sábado 7:30 a.m. a 4:30 p.m.

¿Qué buscamos?

Experiencia mínima de 1 año en ventas, atención al cliente o Ecommerce.
Manejo de canales digitales y herramientas ofimáticas.
Excelente comunicación escrita y verbal.
Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y brindar soluciones efectivas a los clientes.
Proactividad, empatía y vocación de servicio.

Principales funciones





Brindar asesoría online personalizada y gestionar la toma de pedidos de clientes.
Realizar seguimiento a procesos de venta, garantías, cambios y reclamos, asegurando una experiencia de servicio excepcional.
Aplicar técnicas de venta, perfilamiento de clientes y manejo de objeciones para maximizar la conversión comercial.
Desarrollar acciones de mejora continua para optimizar la experiencia del cliente y los procesos operativos.
Monitorear indicadores de gestión (KPIs) y proponer iniciativas que impulsen los resultados comerciales.
Gestionar y optimizar procesos mediante el uso de herramientas digitales y ofimáticas.
Mantener una comunicación empática, asertiva y orientada a la satisfacción del cliente en cada interacción.

¡Sé parte de YALE! Trabaja con una marca reconocida a nivel mundial y desarrolla tu carrera en una organización sólida, innovadora y en constante crecimiento.

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