17 ago
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Manpower
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Cusco
En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir el reto como Técnico de Soporte de Celulares en el rubro de tecnología y telecomunicaciones en la ciudad de Cusco. La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí
REQUISITOS:
- Estudios en computación, técnico en celulares o afines.
- Experiencia mínima de un 1 año como técnico de soporte, reparaciones o afines en empresas reconocidas del rubro de tecnología.
- Dominio de aplicativos móviles.
- Manejo de office a nivel intermedio.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, con un día de descanso rotativo a la semana.
FUNCIONES:
- Diagnóstico y Reparación de celulares y/o laptops : Identificar fallas y realizar reparaciones de hardware (cambio de pantallas, baterías, módulos) y software.
- Trabajar bajo los estándares de marcas líderes , incluyendo el uso de herramientas originales y gestión de órdenes de servicio.
- Atención al Cliente: Gestionar el soporte técnico en mesón o a través de los canales de postventa, brindando soluciones integrales.
- Gestión de Inventario: Manejo de insumos,
herramientas y accesorios originales de la marca.
- Participar de manera activa en todos los planes de crecimiento profesional que la organización recomiende (coaching, reuniones de equipo, formación de SSO y otras capacitaciones relacionadas a su puesto, etc.).
- Conocer las normas y cumplir con sus obligaciones en materia de Seguridad y Salud Ocupacional propias de las labores a su cargo.
- Cumplir con sus responsabilidades en materia de Seguridad y Salud Ocupacional que son establecidos en los procedimientos de la organización.
- Reparar teléfonos a nivel de hardware y software, tablets y/o productos Honor.
- Administración de repuestos y herramientas de la tienda asignada.
- Dar soluciones efectivas en el proceso de garantía al cliente final de Honor.
- Otras funciones afines al cargo.
BENEFICIOS:
- Ingreso a planilla con todos los incentivos de ley.
- Sueldo acorde al mercado + movilidad.
- Oportunidad de crec
📌 Técnico(a) de Celulares (Cusco)
🏢 Manpower
📍 Cusco