En #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. ¡Contribuye con el equipo que transforma vidas!

Nos encontramos en la búsqueda de: Auxiliar de Servicio de Información

Objetivo

- Brindar soporte en los procesos de atención al estudiante con la finalidad de que se realice en forma efectiva y oportuna. Orientarlos adecuadamente respecto al correcto uso de recursos, plataformas y procesos de la universidad cumpliendo los protocolos y procedimientos de atención.

Funciones:
- Brindar orientación y atención a los estudiantes respecto a todos los servicios brindados por la universidad y promover el uso adecuado de sus canales de contacto.
- Manejar el sistema automatizado de Circulación (préstamo) y Catalogación: Sistema Aleph y el sistema Contacto UPN como sus principales herramientas de trabajo.
- Asesorar y orientar al usuario (docente, estudiante y personal administrativo) en el uso del Catálogo en Línea, Biblioteca Virtual y Repositorio Institucional
- Registrar las atenciones que realice en el sistema informático que corresponda y respetando los procesos de la universidad.




- Comunicar a su jefatura inmediata todas las sugerencias y recomendaciones realizadas por los usuarios.
- Aplicar las sanciones definidas en el Sistema automatizado de préstamo a los usuarios que no cumplan las normas del Reglamento del Centro de información.
- Brindar soporte en la ejecución del inventario del Acervo bibliográfico del Centro de información.
- Realizar actividades de procesos complementarios y mantenimiento continuo de la colección: forrado, etiquetado, renovación de forros, identificación con etiquetas de seguridad y códigos de barra, etc.
- Realizar el ordenamiento continuo de la colección.

Requisitos:
- Egresado de estudios universitarios o técnicos en Bibliotecología, ciencias de la información, Administración, Educación, y/o carreras afines.
- Experiencia mínima de un año en atención al cliente.
- Microsoft Office a nivel Intermedio.

Beneficios:

Ingreso a planilla desde el primer día.

Excelente clima laboral.

Seguro Vida Ley desde el primer día de labores.

Catálogo de ventajas en la Red Laureate.

📌 UPN: Auxiliar de Servicio de Información / Chorrillos (Lima)
🏢 Laureate
📍 Lima