Importante empresa se encuentra en búsqueda de un Técnico de Soporte Informático que cumpla con el siguiente perfil:
? Lo que buscamos en ti:
- Experiencia mínima de 1 año en posiciones de Soporte Técnico, Help Desk o Soporte Informático.
- Egresado técnico de las carreras de Informática, Computación o afines.
- Experiencia en instalación, configuración, diagnóstico y soporte de computadoras, laptops y periféricos.
- Conocimiento intermedio de Windows 10/11 y Microsoft 365.
- Manejo de herramientas de soporte remoto como AnyDesk o TeamViewer.
- Conocimientos básicos de redes y diagnóstico de conectividad.
- Conocimientos básicos de SQL para consultas y diagnóstico.
- Experiencia o conocimientos en soporte de sistemas POS y periféricos; deseable experiencia en retail.
- Capacidad de análisis, organización, proactividad y orientación a la solución de problemas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Disponibilidad para realizar horario rotativo de lunes a domingo en caso se requiera.

? Principales funciones:




- Implementar, configurar y brindar soporte a equipos, hardware, software y periféricos.
- Atender, diagnosticar y resolver incidentes y requerimientos de TI de manera presencial y remota.
- Brindar soporte a servicios tecnológicos, infraestructura, conectividad, dispositivos de red, aplicaciones y sistemas.
- Realizar el escalamiento y seguimiento de incidencias con las áreas de Infraestructura, Desarrollo o proveedores cuando corresponda.
- Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos de los equipos tecnológicos.
- Ejecutar y validar respaldos de información de usuarios según los procedimientos establecidos.
- Mantener actualizada la documentación de atenciones, soluciones implementadas e inventario de activos de TI.

? Beneficios:
- Contrato bajo planilla completa con todos los beneficios de ley.
- Tarjeta de alimentación.
- Capacitación constante.
- Excelente clima laboral.
- Oportunidad de crecimiento

📌 Tecnico de Soporte Informatico (Miraflores)
🏢 Adecco Perú
📍 Miraflores