Description En Merkao, empresa del grupo Intercorp Retail, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de:

TELEOPERADOR(A):

FUNCIONES

- Realizar y atender llamadas telefónicas con la finalidad resolver consultas y reclamos de clientes asegurando estándares de atención y cumplimiento de Políticas internas.
- Realizar Encuestas de Satisfacción, Confirmación de pedidos, validación de datos o levantamiento de información.
- Coordinaciones con equipo comercial, logística y administrativo para la resolución de incidencias diarias con clientes.
- Utilizar herramientas digitales para el contacto con clientes (Whatsapp y App) y para registro de actividades (CRM).
- Realizar otras funciones afines o complementarias asignadas por su jefe inmediato superior.

REQUISITOS:
- Ser mayor de 18 años.
- Experiencia en atención al cliente presencial o call center (1 año).
- Experiencia en atención al cliente de productos de consumo masivo (distribuidoras, mayoristas, supermercados) (Deseable)
- Disponibilidad para trabajar de Lun - Sab.

BENEFICIOS:
- Pertenecer a una empresa del grupo Intercorp Retail
- Posibilidad de crecimiento profesional en la empresa.




- Oportunidad de aprendizaje y capacitación constante.
- Sueldo fijo
- VENDEDOR/A DE CAMPO:

FUNCIONES

- Prospección de Clientes
- Visitas a Clientes
- Reporte y Registro
- Comunicación constante, seguimiento y coordinación con las áreas de la empresa
- Seguimiento Postventa

REQUISITOS:
- Ser mayor de 18 años.
- Experiencia mínima de 2 años en venta de campo, indispensable en consumo masivo.
- Experiencia en venta de campo
- Facilidad para aprender sobre tecnología.
- Disponibilidad para trabajar de L - S de 7:00 am a 4:00 PM

VENTAJAS:
- Pertenecer a una empresa del grupo Intercorp Retail
- Posibilidad de crecimiento profesional en la empresa y en las otras empresas del grupo.
- Oportunidad de aprendizaje y capacitación constante.
- Sueldo fijo + comisiones
- Bonos de movilidad

“En Intercorp Retail estamos comprometidos con promover la equidad, la diversidad y la inclusión en nuestros equipos y asegurar espacios de trabajo seguros para todas y todos. Por ello, todas las personas que postulen serán consideradas, sin hacer distinción por aspectos personales que puedan inducir a algún sesgo."

📌 Vendedor de Campo 2026 (Lima)
🏢 Intercorp Retail
📍 Lima