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Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Plataforma, Inteligencia Reputacional e Innovación de Procesos que deseen aportar al desarrollo de capacidades y generar un impacto positivo en nuestra comunidad educativa.

MISIÓN DEL PUESTO

Construir la capacidad analítica del área de comunicaciones, estableciendo el sistema de indicadores, dashboards e insights que permitan medir el impacto de las iniciativas del área y orientar las decisiones hacia un modelo basado en datos. Permite que la dirección de comunicaciones tome decisiones con evidencia, evalúe el retorno de sus iniciativas y construya una cultura orientada a resultados medibles.

FORMACIÓN Y EXPERIENCIA

- Egresado(a) o Bachiller de las carreras de Comunicaciones, Marketing, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ciencia de Datos, Inteligencia Artificial, Ingeniería Industrial, Transformación Digital, Diseño/Innovación, Estadística, Administración o carreras afines.
- Experiencia de 2 a 4 años en transformación digital, automatización de procesos, analítica digital, inteligencia artificial aplicada, business intelligence, gestión de plataformas, mejora continua o reportería ejecutiva.
- Experiencia participando en proyectos de automatización, transformación digital, implementación de herramientas tecnológicas, analítica de comunicaciones, reputación digital, gestión de plataformas o mejora de procesos.




- Experiencia diseñando y optimizando procesos mediante herramientas digitales, automatizaciones, dashboards, soluciones de IA o flujos de trabajo orientados a la eficiencia y toma de decisiones.

CONOCIMIENTOS

- IA generativa y automatización aplicada a procesos de Comunicación.
- Herramientas no-code/low-code, integraciones, APIs y plataformas digitales.
- Deseable conocimiento de Python, SQL u otros lenguajes orientados a datos y automatización.
- Power BI, Looker Studio, Excel avanzado, Power Query y bases de datos.
- Analítica digital, social listening y métricas de comunicación/reputación.
- Deseable conocimiento de Prompt Engineering, metodologías ágiles, Design Thinking o Lean.

FUNCIONES

- Identificar y optimizar procesos de Comunicación, detectando oportunidades de automatización y mejora.
- Diseñar e implementar soluciones de IA y automatización para reportería, consolidación de información, clasificación de contenidos, análisis de tendencias y generación de alertas.
- Desarrollar dashboards y reportes ejecutivos integrando información de distintas fuentes y plataformas.
- Monitorear y analizar la conversación digital de UPC,



UPN y Cibertec, identificando tendencias, sentimiento, share of voice, riesgos y oportunidades.
- Diseñar y optimizar KPIs comunicacionales y reputacionales, asegurando trazabilidad y calidad de información.
- Evalúa nuevas herramientas y soluciones de IA, automatización y analítica que puedan ser aplicadas a los procesos de Comunicación, proponiendo casos de uso y oportunidades de innovación.
- Coordina con equipos de Tecnología, Transformación Digital, Comunicaciones y otros stakeholders para levantar necesidades, diseñar soluciones e implementar mejoras en los procesos.
- Prepara información estructurada para rankings, auditorías, estudios, benchmarks y mediciones institucionales, asegurando data confiable, ordenada y trazable.
- Asegura que los procesos automatizados y críticos cuenten con indicadores, responsables, periodicidad, fuentes de información, mecanismos de seguimiento y evidencia histórica.

INCENTIVOS

- Contrato en planilla.
- Seguro Vida Ley desde el primer día de inicio de labores.
- Descuentos Corporativos.
- Descuentos Educativos en toda la red Laureate.
- EPS al 50% y Seguro Oncológico al 100%.

Como institución, en Laureate valoramos la diversidad y promovemos entornos inclusivos donde todas las personas tengan las mismas oportunidades de participación y desarrollo, sin distinción de origen, género, edad, discapacidad u otras condiciones.

#LoQue NosUne NosHace Uno #Oportunidades Laborales

#J-18808-Ljbffr

📌 Laureate: Analista de Plataformas, Inteligencia Reputacional E Innovación de Procesos (Lima)
🏢 LAUREATE PERÚ
📍 Lima