REQUISITOS:
Estudios superiores CULMINADOS en administración, negocios o afines.
Experiencia de mínimo 2 años en atención al cliente
Idioma Inglés Nivel Avanzado, escrito y hablado.
Dominio de Office Nivel Intermedio

-Deseable conocimientos en la plataforma E-Clinical Works
Facilidad de aprendizaje en programas informáticos de llenado de datos
Experiencia en oficina preferiblemente en un entorno de atención médica.
Equipo ofimático con memoria ram de min. 8gb, conexión a internet estable, cámara web y auriculares.
Disponibilidad a tiempo completo de lunes a viernes entre las 10am-8pm (marzo-noviembre)/ o en cambio de estación (Nov-marzo) 11am-9pm (1 hora refrigerio ).

COMPETENCIAS:
Persona proactiva, empática, entusiasta, organizada, responsable y honesta.
Capacidad analítica
Capacidad para seguir instrucciones detalladas.
Habilidades de informáticas básicas
Orientación a objetivos y resultados.
Comunicación a todo nivel.
Tolerancia para trabajar bajo presión.

FUNCIONES:
Front Office Processing (Solicitud de documentación, seguimiento de casos, etc.)
Manejo de llamadas en inglés y español con público estadounidense
Contacto inicial con el paciente a través de llamadas, inicio de registro y cuenta del paciente.
Programación de citas: nuevas, de regreso/consultorio,



de seguimiento, preoperatorias, posoperatorias, de procedimiento, de consulta, etc.
Verificar y realizar el ingreso de datos precisos de la demografía del paciente, el seguro y la información médica para garantizar la integridad de los registros.
Mantener las operaciones siguiendo políticas y procedimientos, informando los cambios necesarios.
Contribuir al esfuerzo del equipo al lograr resultados relacionados según sea necesario.
Ayudar a los pacientes en peligro respondiendo a las emergencias.
Proteger los derechos de los pacientes manteniendo la confidencialidad de la información médica, personal y financiera.

Ofrecemos:
Oportunidades de desarrollo profesional y línea de carrera dentro de una empresa en expansión con lazos internacionales. (Abstenerse a postular si no desean un trabajo fiable a largo plazo).
Un contexto dinámico y colaborativo, con una cultura orientada al bienestar y al crecimiento profesional.
Capacitación constante y posibilidades de crecimiento a nivel global.
Planilla Remype y contratos al día.

Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: A partir de S/.2,000.00 al mes

Idioma
Ingles a nivel Avanzado (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo remoto

📌 Especialista Bilingüe De Atención Al Cliente Clínica Privada En California U S A Ingles Avanzado Lima
🏢 Kareliz Wellness Llc
📍 Lima