En Chapacash nos encontramos en la búsqueda de un reciente talento para ocupar el puesto de:

CONTACT CENTER COBRANZAS (Gestor Telefónico)

Requisitos
Estudios técnicos y/o técnicos truncos en Administración, economía, contabilidad, sistemas y a fines.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial de lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm y sábados de 8:30 am a 1 pm.
Experiencia mínima de 6 meses en cobranza
Experiencia en atención al cliente (call center)
Manejo de office a nivel intermedio (excluyente)
Manejo de Excel comprobado en nivel intermedio (excluyente)

Funciones Principales
Gestión cartera preventiva / castigo
Cumplimiento de la cuota diaria de contacto
Realizar las gestiones de cobranza en la cartera de clientes que le sea asignada para el cumplimiento de las metas trazadas.




Absolver las consultas que el cliente solicite referido a cobranzas.
Registrar en el sistema las acciones y compromisos logrados con los clientes de forma diaria.
Ofrecer alternativas de pago a los clientes para solucionar la deuda que mantiene con la empresa
Coordinar con la jefatura de cobranzas posibles exoneraciones para el pago del crédito
Coordinación con otras áreas
Actualización de datos y registros en base
Otras funciones delegadas por el jefe inmediato.

Ofrecemos
Sobresaliente clima laboral.
Horario de Lunes a viernes de 8:30 a 6:00pm / sábados de 8:30 a 1:00pm
Salario S/ 1,500 + Comisiones
Planilla completa, con todos los ventajas de ley
Contrato 3 meses renovable.

📌 Contact Center Cobranzas Lima
🏢 Chapa Cash
📍 Lima