SOBRE EL PUESTO En Entel Connect buscamos Asistente técnico Senior MAT 2 para:
Analizar y gestionar incidencias de tipo tecnológico, realizando el diagnostico de primer nivel sobre la incidencia y dando solución en línea.
Escalar incidencias según los procedimientos establecidos.
Técnicos o Ingeniero en telecomunicaciones o carreras afines, con más de 1 años de experiencia en la atención de incidentes.
Experiencia en atención de al cliente de al menos 1 año de experiencia presencial o call center - Técnicos o Ingeniero en telecomunicaciones o carreras afines, con más de 3 años de experiencia en la atención de incidentes.
Deseable que se encuentre certificado en CCNA (CISCO).
Jornada: 48 horas semanales en turno AM - Franja horaria de gestión 10AM A 8PM( Gestión 8 horas + 45 min de break).
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
15 sueldos al año (CTS, gratificaciones, utilidades).
Pagos puntuales.
Línea de carrera y crecimiento cualificado.
Descuentos exclusivos en líneas Entel, educación y más.
Ferias de salud, campañas y celebraciones internas. ¡ÚNETE A ENTEL CONNECT CENTER COMO Asistente técnico Senior MAT 2! SOBRE EL PUESTO En Entel Connect buscamos Asistente técnico Senior MAT 2 para:




Analizar y gestionar incidencias de tipo tecnológico, realizando el diagnostico de primer nivel sobre la incidencia y dando solución en línea.
Escalar incidencias según los procedimientos establecidos. MODALIDAD DE TRABAJO - HIBRIDO.

REQUISITOS - Técnicos o Ingeniero en telecomunicaciones o carreras afines, con más de 1 años de experiencia en la atención de incidentes.
Experiencia en atención de al cliente de al menos 1 año de experiencia presencial o call center - Técnicos o Ingeniero en telecomunicaciones o carreras afines, con más de 3 años de experiencia en la atención de incidentes.
Deseable que se encuentre certificado en CCNA (CISCO). OFERTA LABORAL - Sueldo mensual: S/.1200.00 - Variable: S/200.00 - Planilla Completa - Jornada: 48 horas semanales en turno AM - Franja horaria de gestión 10AM A 8PM( Gestión 8 horas + 45 min de break).

INCENTIVOS - Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
15 sueldos al año (CTS, gratificaciones, utilidades).
Pagos puntuales.
Línea de carrera y crecimiento competente.
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Ferias de salud, campañas y celebraciones internas.

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📍 Perú