Somos una ExperienceTech que conecta a las marcas más grandes del planeta y a sus usuarios con las experiencias más TOP. Lideramos tendencias a través de la innovación y estamos presentes en 100 países, entregando soluciones a través de tecnología de vanguardia en más de 300 idiomas y dialectos a 170 mercados. Nos encontramos en búsqueda de un talento como tú, que desee asumir un reciente desafío como:

Asesor de Atención al Cliente

¿QUÉ FUNCIÓN VAS A REALIZAR?

Atender consultas, solicitudes y reclamos de clientes sobre productos financieros y servicios en línea a través de llamadas.

Principales responsabilidades
Responder consultas, gestionar reclamos y brindar información sobre productos financieros, siguiendo protocolos de servicio.
Ofrecer los productos que se ajusten a las necesidades del cliente, cumpliendo con las metas de venta asignadas.
Realizar seguimiento a casos complejos para asegurar su resolución.

¿QUÉ REQUISITOS DEBES CUMPLIR?
secundaria completa.




Experiencia mínima de 3 meses en cargos de atención al cliente presencial o Callcenter
Conocimiento en productos bancarios a nivel usuario (Indispensable)
Manejo de Ofimática

Capacitación: (48 horas semanales)
3 semanas

Gestión: (48 horas semanales / 6 días de gestión / 1 día de descanso fin de semana)

Turno Mañana

8:00am - 17:00pm

¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Contrato desde el primer día de capacitación con todos los ventajas de ley al 100%.
Salario superior al básico + tarjeta de alimentos mensual de hasta S/ 260
bono variable de hasta el 15% por desempeño
Movilidad teniendo en cuenta el rango de 10PM - 6AM.
Sobresaliente clima laboral.
Contrato inicial por 6 meses, renovable
Convenios educativos y recreativos.

(*) Si aplicas a esta oferta, ten en cuenta que nos pondremos en contacto contigo a través de WhatsApp, vía telefónica y/o correo electrónico.

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