Somos una organización con sólida trayectoria en la industria turística, reconocida por nuestro compromiso con la excelencia, la innovación y el desarrollo de talento. Actualmente buscamos integrar a nuestro equipo a un(a) profesional apasionado(a) por el liderazgo operativo y la generación de resultados, para participar en un proyecto estratégico dentro de nuestra unidad de negocio de Viajes Corporativos .

Formarás parte de una empresa líder en el mercado, con un entorno colaborativo, enfoque en el crecimiento profesional y oportunidades de crecimiento.

Objetivo de la posición

Liderar y desarrollar al equipo asignado, asegurando el cumplimiento de los objetivos de venta, rentabilidad y satisfacción del cliente, mediante una gestión estratégica, el acompañamiento constante a los colaboradores y la optimización de los procesos del área.

Principales responsabilidades

- Liderar, motivar y desarrollar al equipo operativo para alcanzar los objetivos establecidos.
- Analizar indicadores de venta y asegurar el mantenimiento del mix de productos.
- Dar seguimiento al cumplimiento de presupuestos, metas comerciales y niveles de rendimiento.
- Supervisar y promover altos estándares de satisfacción y experiencia del cliente.




- Realizar revisiones periódicas de procesos y procedimientos para garantizar su correcta ejecución.
- Gestionar aspectos administrativos y operativos del personal, incluyendo vacaciones, permisos y asignación de roles.
- Actuar como enlace entre las áreas comerciales, de servicio y los clientes, facilitando una comunicación efectiva.
- Impulsar estrategias de fidelización y retención de clientes corporativos mediante la excelencia en el servicio.
- Administrar y dar seguimiento a incidencias internas del área.
- Asegurar el correcto control y gestión administrativa de la operación.

Perfil que buscamos

Experiencia en:

- Liderazgo y desarrollo de equipos de trabajo.
- Agencias de viajes y/o empresas del sector turístico.
- Viajes corporativos o viajes de negocio.
- Atención y servicio al cliente.

Competencias clave:

- Orientación a resultados.
- Planeación y organización.
- Toma de decisiones.
- Negociación y enfoque al cliente.
- Capacidad analítica.

¿Por qué unirte a nosotros?

- Formar parte de una empresa con reconocimiento y trayectoria en el mercado.
- Participar en proyectos estratégicos de alto impacto.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

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📌 Líder de equipo viajes de negocio (Lima)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Lima