IMPORTANTE EMPRESA INDUSTRIAL COMERCIAL LÍDER EN PERÚ DE SU RUBRO, se encuentra en la búsqueda de 1 Atención al Cliente con experiencia

REQUISITOS
Técnico o Universitario de las carreras de Administración, Hotelería y o afines ideal.
Contar como mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente de modo presencial, telefónico y por redes sociales.
Conocimientos Manejo de redacción, quejas y reclamos y conocimiento de la Normativa del Libro de reclamaciones.
Dominio a nivel intermedio de Excel, Power Point y Word.
Disponibilidad para laborar en Ate Vitarte o La Molina de lunes a sábado.

FUNCIONES
Atender y gestionar diversas solicitudes, preguntas, requerimientos y quejas de clientes con destacado calidad de atención.
Atender los casos asignados por la jefatura del área.




Identificar y reportar incidentes de forma oportuna e inconvenientes que pudiesen afectar la experiencia del cliente.
Facilitar alternativas o soluciones inmediatas de acuerdo a cada caso reportado.
Actualizar y elaborar reportes.
Otras tareas relacionadas.

VENTAJAS
Planilla desde el primer día.
Salario de acuerdo al mercado.
Grato ambiente laboral.
Pertenecer a una empresa reconocida en el mercado.
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📌 Atención Al Cliente Ate La Molina
🏢 Importante Empresa Industrial Comercial Líder
📍 Ate