Wandoo Finance es un grupo fintech internacional en ágil crecimiento, especializado en préstamos al consumo y servicios financieros digitales. Con operaciones en Europa y América Latina, aprovechamos la tecnología de vanguardia para ofrecer soluciones crediticias rápidas, flexibles y responsables a nuestros clientes.
Agente de Cobranzas Resumen del Puesto
Estamos buscando un Agente de Cobranzas para unirse a nuestro equipo. El candidato idóneo será responsable de contactar a clientes con créditos vencidos, proporcionar información detallada sobre su deuda y ofrecer soluciones de pago.
Responsabilidades
Contactar a los clientes con créditos vencidos e impagos.
Proporcionar información detallada sobre el estado de la deuda y las posibles consecuencias.
Ofrecer soluciones de pago,
como prórrogas o acuerdos de pago a plazos.
Contactar a los clientes telefónicamente, por correo y mensajería instantánea.
Concretar el pago exitoso del cliente.
Fidelizar al cliente mediante un servicio personalizado y un seguimiento proactivo.
Requisitos
Experiencia en cobranza o atención al cliente.
Habilidades de comunicación y negociación.
Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
Conocimientos básicos de herramientas informáticas.
📌 Agente De Cobranzas Santiago De Surco (Perú)
🏢 Wandoo
📍 Perú