Somos una compañía líder multinacional en BTO Business Transformation Outsourcing y Contact Center. Nos caracterizamos por ser una sola compañía general que promueve la diversidad y el trabajo colaborativo.
Actualmente, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Analista de Reportes.

Objetivo del puesto
Diseñar, implementar y mantener reportes que permitan a las áreas internas y a los clientes acceder a información clara, confiable y oportuna, garantizando la calidad, trazabilidad y disponibilidad de la información para la toma de decisiones estratégicas y operativas del negocio, de acuerdo con los estándares de arquitectura, nomenclatura y gobierno de datos establecidos por la organización.

Funciones
Diseñar, desarrollar e implementar reportes de gestión para clientes, áreas internas de delivery y áreas de soporte.
Realizar modificaciones, actualizaciones y mejoras en reportes existentes de acuerdo con los requerimientos de usuarios internos y clientes.
Monitorear, analizar y resolver incidencias relacionadas con los reportes implementados, asegurando su correcto funcionamiento y continuidad operativa.
Generar procesos de carga y extracción de información mediante mecanismos de ingesta gobernada, garantizando la trazabilidad y calidad de los datos.
Documentar reportes, scripts y procesos ETL, asegurando la estandarización y continuidad operativa.
Optimizar y automatizar procesos de reporting, proponiendo mejoras en la generación, presentación y distribución de la información.
Coordinar con clientes y áreas internas la validación de requerimientos, pruebas funcionales y liberación de reportes.

Requisitos
Estudios




Estudios universitarios o técnicos en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ciencia de Datos, Computación e Informática o carreras afines.
Desde 6. ciclo universitario o 4. ciclo técnico, egresado, bachiller o titulado.

Experiencia y conocimientos
Experiencia mínima de 6 meses en elaboración, mantenimiento y mejora de reportes de gestión o inteligencia de negocios.
Experiencia en extracción, transformación y análisis de datos.
Experiencia trabajando con bases de datos relacionales y herramientas de visualización de información.
Experiencia en procesos ETL o proyectos relacionados con gestión de datos será valorada.

Conocimientos complementarios
SQL a nivel intermedio indispensable.
ETL con Visual Studio SSIS a nivel intermedio indispensable.
Power BI a nivel intermedio indispensable.
Excel a nivel avanzado indispensable.
Conocimiento de Arquitectura Medallion Bronze, Silver y Gold indispensable.
Conocimiento de al menos una herramienta o lenguaje de desarrollo .NET, PHP, Python o Java deseable.

Disponibilidad
Tiempo completo jornada de 48 horas semanales, de lunes a viernes de 800 a.m. a 630 p.m.
Site Av. La Molina 200 Ate a media cuadra del Óvalo de Santa Anita.
Modalidad híbrida 2 días presenciales y 3 días remotos.
Disponibilidad para trabajar ocasionalmente en horarios distintos al habitual por trabajos programados.
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📌 Analista de Reportes (La Molina)
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📍 La Molina