Desde Grupo TP Perú nos encontramos en búsqueda de talentos para un relevante cliente líder en servicio de asistencia y soporte al viajero(Travel Insurance) Si te apasiona brindar un servicio de excelencia y deseas desarrollarte en una empresa internacional , esta oportunidad es para ti. Ejecutivo de Asistencias al viajero- SITE SAN ISIDRO.

Requisitos

- Estudios Tecnicos o universitarios concluidos.
- Minimo 2 años de experiencia en Customer service en empresas ( Rubro hotelero, aerolineas,agencias de viajes, Banca y seguros de preferencia-No excluyente)
- Documentos de identidad vigentes.
- Manejo del idioma inglés a nivel Intermedio-Avanzado B2-C1 (Fluido, se realizara filtro de inglés por teléfono).
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en oficinas ubicada San Isidro.
- Disponibilidad para el entrenamiento de Lunes a Viernes de 8:00 am a 4:00 pm.
- Contar con disponibilidad de 35 horas semanales de Lunes a Domingo (5 días de gestión y 2 día off rotativos cada 2 meses).
- TURNO: Rango horario entre: 12:00 am a 12:00 pm. 12:00pm a 12:00am (Bono de Movilidad según horario)



7 horas de gestion por dia.

Principales retos

- Brindar asistencia a los pasajeros de acuerdo con la promesa comercial asumida, garantizando su satisfacción de acuerdo con los estándares de calidad y eficiencia establecidos por la compañía.

Funciones del rol

- Informar al pasajero la resolución de su asistencia y las distintas instancias del servicio.
- Digitalizar en el sistema la documentación de cada caso de asistencia de acuerdo a los procedimientos vigentes.
- Consultar al departamento médico acerca de la pertinencia de los procedimientos solicitados por el cliente

Beneficios

- Salario base + %variable + Bonos.
- Planilla desde el primer día de formación EPS cubierta al 100% para el titular
- Crecimiento y línea de carrera
- Formación en idiomas inglés & portugués, medio día de cumpleaños, desayunos en la oficina, asistencia al viajero, iniciativas de wellness.
- Capacitaciones totalmente remuneradas.

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📌 Ejecutivo de Asistencias al viajero con Inglés Intermedio Avanzado (San Isidro)
🏢 Reconocida empresa
📍 San Isidro