Objetivo del puesto: Buscamos una persona organizada, proactiva y con buena comunicación para brindar soporte administrativo y asegurar la correcta coordinación entre el área comercial/administrativa y producción.
Su principal función será recepcionar pedidos, coordinarlos con producción, hacer seguimiento al despacho y apoyar en los procesos administrativos y documentarios de la empresa, asegurando una atención oportuna y el correcto flujo de información entre las áreas.
Funciones principales:
• Recepcionar pedidos de clientes vía teléfono, correo o WhatsApp y registrarlos correctamente en el sistema.
• Descargar los pedidos de las plataformas B2B de los clientes que aplican.
• Coordinar y trasladar los pedidos al área de producción.
• Gestionar con los clientes las citas para la entrega de pedidos
• Coordinar el despacho de pedidos y asegurar que la documentación esté completa.
• Dar seguimiento al cumplimiento de pedidos y tiempos de entrega.
• Atender consultas de clientes relacionadas con pedidos o documentación.
• Enviar cotizaciones a clientes
• Gestionar solicitudes de muestras y coordinar su preparación y despacho.
• Organizar y archivar documentación administrativa y comercial.
• Realizar informes diarios de control de despachos y fill rate.
• Realizar otras funciones asignadas por la jefatura inmediata.
Requisitos
Formación
• Técnico en Administración o carreras afines.
Experiencia
• Mínimo 2 años en funciones similares.
• Deseable experiencia en empresas de producción, distribución o rubros operativos.
Conocimientos
• Manejo de Office nivel intermedio (Excel, Word y correo electrónico).
• Manejo de sistemas administrativos (deseable SIIGO).
• Control documentario y seguimiento de pedidos.
Competencias
• Organización y orden.
• Comunicación clara y buena coordinación entre áreas.
• Proactividad.
• Sentido de urgencia.
• Atención al detalle.
• Responsabilidad y puntualidad.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Buen trato con clientes, proveedores y equipo interno.
• Capacidad para resolver incidencias operativas del día a día.
Ofrecemos
• Ingreso a planilla según evaluación.
• Estabilidad y oportunidad de crecimiento.
• Trabajo ágil con coordinación directa entre áreas clave de la empresa.
Required Skill Profession
Other General
📌 Asistente Administrativa (Chilca)
🏢 TRESA
📍 Chilca