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Lima
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En
Entel Connect Center
nos encontramos en la búsqueda de personas comprometidas, con vocación de servicio y ganas de crecer profesionalmente. Si buscas estabilidad laboral, desarrollo y la oportunidad de formar parte de una empresa líder en telecomunicaciones, esta posibilidad es para ti
? Funciones Principales
- Brindar atención al cliente y soporte técnico para los servicios de telefonía, internet y TV 3Play Fibra de Entel Chile.
- Diagnosticar y resolver incidencias técnicas durante la llamada, garantizando una atención oportuna y de calidad.
- Derivar los casos que requieran soporte especializado al área correspondiente, siguiendo los protocolos establecidos.
? Modalidad De Trabajo
Semipresencial
- ? 4 días de trabajo remoto.
- ? 2 días presenciales en Centro Cívico.
- Es indispensable contar con las herramientas necesarias para realizar trabajo remoto.
?️ Horario Laboral
- Jornada de lunes a domingo, con 1 día de descanso rotativo.
- Franja horaria: 2:00 p.m. a 12:00 a.m.
- (8 horas de trabajo efectivo + 45 minutos de refrigerio).
✅ Requisitos
- Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente por Call Center.
- Disponibilidad para asistir a Centro Cívico en los días presenciales.
- Contar con computadora e internet para la modalidad semipresencial.
- Excelente comunicación, escucha activa y orientación al cliente.
? Beneficios
- Sueldo fijo de S/ 1,200.
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Capacitaciones remuneradas.
- Convenios corporativos.
- Oportunidades de crecimiento y línea de carrera.
? Capacitación
- Modalidad remoto.
- Horario: 2:00 p.m. a 9:00 p.m.
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Desarrolla tu talento en una empresa que apuesta por el crecimiento de sus colaboradores y brinda oportunidades de desarrollo profesional.
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